越南9月15日起关闭2G网络，4G手机仍有失联风险

根据管理机构的时间表，自2026年9月15日起，2G网络将在全国范围内正式停止运营（部分地区除外）。

目前，一些运营商已主动在具备转换条件的地区逐步关闭2G基站。这意味着如果设备尚未准备好，许多用户可能会比规定时间更早遭遇语音通信中断。

值得注意的是，通信中断不仅发生在纯2G手机上，甚至可能出现在4G智能手机上。

为什么4G手机仍然可能“失联”？

许多手机用户在上网、看视频时习惯查看屏幕上的4G或LTE信号图标，却没有留意通话连接机制。

实际上，一些老款4G手机或水货手机仅将4G网络用于互联网数据传输，但在拨打电话或接听电话时，设备会自动将语音连接切换至2G网络。

由于这一转换过程在后台进行，大多数用户完全没有察觉。

当2G网络完全关闭后，设备将必须通过4G基础设施，使用VoLTE（LTE语音）技术直接进行通话。

如果设备不支持VoLTE、尚未开启此功能，或者用户未向运营商注册该服务，用户仍然可以正常访问社交网络、浏览网页，但无法拨出号码或接听他人来电。

高风险设备包括老一代智能手机、从国外市场带回的水货手机，以及未在越南正式销售的设备。

为避免通信中断

为了在关停前主动确保通信顺畅，电信专家建议用户不必急于更换新机，而应先检查自己的手机。

根据不同的操作系统和制造商，用户可以进入设置部分检查和启用手机的VoLTE功能。

例如，对于iPhone（iOS系统），你可以进入设置（Settings）-> 蜂窝网络（Cellular）-> 蜂窝数据选项（Cellular Data Options）-> 语音与数据（Voice & Data）-> 将VoLTE开关打开为绿色。

对于三星手机，你进入设置 -> 连接 -> 移动网络 -> 开启VoLTE通话功能。

对于OPPO和Realme手机，你进入设置 -> 移动网络（或SIM卡和移动网络）-> 找到VoLTE通话选项并打开开关。

对于小米和红米手机，你进入设置 -> SIM卡和移动网络 -> 选择正在使用的SIM卡 -> 开启使用VoLTE选项。

对于诺基亚和其他Android机型，你进入设置 -> SIM卡和移动网络 -> 选择启用使用VoLTE或4G通话。

要通过VoLTE进行语音通话，用户必须使用4G或5G SIM卡。用户还需确保已向运营商激活VoLTE语音服务（例如Viettel的HDCall服务目前完全免费提供）。

设备不兼容时前往支持点

如果已开启设置但仍无法通信，或检查发现手机不支持VoLTE标准，用户需携带设备和SIM卡前往运营商营业厅。在那里，技术人员将检查SIM卡的兼容性，指导设置或提供合适的设备更换支持方案。

据电信运营商代表称，停止2G网络是必然之举，旨在回收宝贵的频率资源重新分配，优化4G和5G移动网络基础设施。这将显著提高数据传输质量和高清语音服务。

运营商建议民众从今天起主动检查设备，避免临近9月15日截止日期才处理，因为2G覆盖范围正按区域逐步加速缩小，以完成国家数字化转型进程。

（编译：李程；审校：Fang；来源：越南中文社yuenan.com）