
9月22日,越南庆和省芽庄坊公安表示,已向相关人员发出工作邀请函,以核实外国游客指控该坊一家饮品店出售疑似发霉产品一事,并按规定处理。
当天上午,芽庄坊一家果汁店老板慧文(37岁)向《青年报》表示,他刚收到芽庄坊公安的邀请函,要求其前往派出所配合调查上述事件。
对于那名外国游客,公安表示已向陪同该外国游客到上述饮品店购买饮品的越南女子发出邀请函。
此前,多个社交网站流传一段视频,记录了在芽庄坊一家果汁店发生的争执:一名外国游客因认为该店饮品疑似发霉而要求退款。
慧文先生确认自己就是视频中与游客争执的人。据这位果汁店老板称,事件发生在9月14日晚约21时,一名外国游客到店购买了一杯甜菜根汁,价格为3.9万越盾。
然而,该游客喝了约半杯后反映饮品疑似发霉,要求退款。
随后,这名外国男游客在谷歌地图上给该饮品店打了1星差评,并发布了一些对该店不满的内容。
“当时我解释说可以换一杯,但店里不退款,因为这只是蔬菜水果汁的泡沫,并不是发霉。我们解释得很清楚,但这名男游客仍不接受。”慧文先生说。
对于店里坚持不退款的原因,慧文先生表示,如果退款就等于默认店里的饮品有问题,而所有饮品都保证质量。
双方未能达成一致后,这名男游客离开了,目前该事件正在各大旅游论坛上被广泛转发。
(编译:Cici ;审校:Fang;来源:越南中文社yuenan.com)
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