近日，前往乂安115综合医院就诊、治疗的患者在停车时不再需要费劲找零钱或扫描支付码。
无论是摩托车、自行车还是汽车，患者及家属到医院停车均可免费。
解决停车问题带来的不便
对许多人来说，停车费可能不算多。但对于有亲人长期住院、需要多次往返家和医院的家庭来说，每次不用付费也能减少一笔开支。
看完病后，60岁、住在乂安省荣兴坊的范氏李一边把车推出停车场，一边分享：“看病本来就有很多开销要操心，现在能免费停车，我们很高兴。每次停车费不算什么，但医院能做到这一点，患者非常支持。”
此前，在乂安115综合医院的有顶停车场，摩托车停车者每次须按省规定价格支付2000越南盾。
在运营过程中，医院发现收取停车费带来了一些不便。2000越南盾的小面额纸币越来越少使用，而通过二维码支付有时又耗时，导致车辆进出停车场拥堵，尤其是在高峰时段。
对于住院治疗的患者，情况更加不便。家属可能一天内要多次进出医院，以照顾患者、购买用品或处理个人事务。每次停车虽然只要几千越南盾，但多日累积下来也会成为一笔开支。
基于这一实际情况，乂安115综合医院决定从承包单位收回停车管理业务，直接组织看管车辆，并对患者及家属免费。
这是乂安省首家对患者及家属实施汽车、摩托车、自行车全部免费停车的医院。
乂安115综合医院执行院长范嘉忠医生在接受《青年报》采访时表示，通过运营过程，医院发现收取停车费对前来就诊、治疗的人仍有一些不便之处。
范嘉忠医生分享说：“我们从承包单位收回业务，为家属和患者组织免费停车；提高客户服务质量，帮助减少患者在医院就诊和治疗的费用。”
小事一桩，却让患者更安心
据范嘉忠介绍，免费并不意味着降低停车区域的安全和秩序要求。监控摄像头系统、看车人员和电子卡仍然保留。患者及家属一天内可以多次停车而无需付费。
对于经常到医院的人来说，便利有时始于很小的事情：不必找零钱，不必花时间付款，也不必在停车场人多时匆忙取车。
一位带亲属前来就诊的民众表示，让他们高兴的不仅是省下停车费，还有感受到医院从最贴近的需求出发给予关怀。
乂安115综合医院代表表示，组织免费停车是提高服务质量、为患者及亲属在就诊和治疗过程中提供便利的举措之一。
（编译：Jon ；审校：Suki；来源：越南中文社yuenan.com）
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