河静省自2026年5月起按统一调度、动员公立与私立医疗机构共同参与的方向，重组院前急救网络。省综合医院被指定为信息接收与115急救系统调度的牵头单位，以加强总台与基层急救单位之间的衔接。
据河静省卫生厅报告，从2026年5月15日至今，115总台共接到近2.8万通来电，其中502通为需要实际处理的急救呼叫，10通为电话医疗咨询与指导，来电接收处理成功率为98.05%。急救组负责抵达现场、评估病情、实施初步处置并转送至具备相应专业能力的医疗机构。
与网络重组同步，全省统一颁布院前急救流程，并组织31期培训，覆盖1131名医务人员；另为社区及其他力量开设6期院前急救课程，355人参加。奇英市社综合医院院长阮氏金莺医生表示，网络让医院在信息接收、力量调动和现场支援方面与各单位协作，有助于减轻单个机构的压力。
卫生厅副厅长黎真诚医生表示，院前急救是急救链条中的重要环节，从信息接收、力量调度、现场初步急救到转运和收治，各环节同步衔接才能提升急救效果。下一步将核查并巩固人力、车辆和通信系统，完善115总台与网络内各单位的协作机制，同时加强医务人员和社区的急救技能培训。
目前仍存在困难：辖区面积广，部分居民点与医疗机构距离较远，一些地方网络尚不同步，院前急救值班人力偏薄，车辆和保障条件未能均衡满足实际需求。部分时段出现技术故障，115总台与急救组之间的协调和信息反馈不够及时，影响调度。
报告还记录超过3000通误拨、骚扰或并无实际急救需求的来电。这类来电会占用信息接收力量，增加核实时间，影响真正紧急呼叫的处理。经卫生部门与职能力量核查处理，该情况已明显减少，但提高民众正确使用115的意识仍是必要要求。
越南中文社