10月17日晚,胡志明市及周边平阳省共有四场演唱会和演出在相近时段举行,分别是The Global City的《Anh Trai Vượt Ngàn Chông Gai 2026》(延续至10月18日晚)、Vạn Phúc City的《Tinh Hà Say Hi》(10月17日、18日两晚)、Phú Thọ体育馆的Phùng Khánh Linh《Chapter Five》,以及Nguyễn Du体育馆的女歌手Tiffany Young演出。
连锁火锅品牌海底捞越南方面汇总的“演唱会散场后”接待安排显示,胡志明市和平阳省共10家门店参与接待上述四场活动的观众。各门店政策并不统一:Estella、Landmark 81和Hùng Vương Plaza三家为《Anh Trai Vượt Ngàn Chông Gai》观众安排接驳车,其中Landmark 81还支持提前订桌;Estella和Hùng Vương Plaza对乘门店车辆前来的顾客按惯例给予深夜时段折扣,自行前往的顾客分别减20%和12%。
Bitexco、Crescent Mall、Giga Mall、Now Zone和Vincom Phan Văn Trị等门店不提供接驳,对演唱会散场后到店的顾客减10%。《Tinh Hà Say Hi》的接驳由Giga Mall和Vincom Phan Văn Trị负责,其中Giga Mall对自行到店顾客减10%;Hùng Vương Plaza继续为Phùng Khánh Linh演出安排车辆。Tiffany Young演出20时即结束,没有门店安排接驳,仅5家门店提供10%折扣。Giga Mall、Landmark 81和Vincom Phan Văn Trị还分别建立Zalo群协调顾客。
在推出优惠安排的同时,海底捞越南于10月16日发布通知,警告有人冒用品牌名义提供或赞助未经核实的接驳车服务。通知称海底捞确实在部分活动中安排车辆,但要求顾客只通过官方粉丝页或热线登记,未获明确确认不要上车,也不要向无法核实的来源转账或提供个人信息。这是该连锁火锅品牌当月第二次就此类问题发声:10月3日,海底捞越南粉丝页与《Anh Trai Vượt Ngàn Chông Gai》官方粉丝页均发帖,否认一个自称合作方、为演唱会提供免费接驳车的账号,主办方当时也表示未通过这些单位合作或赠票。
观众对散场后聚餐的讨论早于门店名单公布。8月12日,即《Anh Trai Vượt Ngàn Chông Gai》制作方公布演出日程数日后,一个Threads账号标记海底捞越南,要求其说明哪些门店接待“Chông Gai”粉丝、哪些接待“Tinh Hà”粉丝,以免两个粉丝群体“混在一锅”,该帖获得约6500个赞。同日另一名用户发布海底捞入门指南,把10月17日称为“演唱会大战,也可能是一场海底捞大战”,并依据自身用餐体验建议选择或避开哪些门店。有8月中旬购票的观众询问经验,称自己从未去过、想试试,但不清楚价格和该去哪家门店。
从门店分布看,安排接驳的多是靠近演出场地的门店:Estella靠近The Global City,Giga Mall靠近Vạn Phúc City,Hùng Vương Plaza靠近Phú Thọ体育馆;距离较远的门店则以折扣吸引顾客自行前往。自行到店折扣高于乘车顾客,意味着接驳车被视为一项有成本的优惠。对火锅店而言,22时后的时段原本客流稀少,演唱会散场带来的大量年轻顾客正好填补这一空档。
海底捞海外运营公司Super Hi International在8月26日发布的2026年上半年报告中称,越南市场营收5699万美元(约1.5万亿越南盾),同比增长30.8%,上年同期为4357万美元,为报告单独列出的五个市场中增幅最高,超过韩国约28%、马来西亚约15%、美国约9%,新加坡则基本持平。越南营收规模已超过韩国,距美国不到60万美元,而集团整体增长12.1%。报告未单独说明各国增长原因,因此不能把这一数字全部归因于演唱会。报告还提到,公司通过与本地艺人、动画IP、游戏合作并跟进大型活动吸引顾客,同时为年轻顾客和深夜时段开发专门菜单;上半年业务发展费用(主要用于营销)从290万美元增至630万美元。在东南亚,每位顾客平均消费19.1美元,每桌每天翻台3.8次。
海底捞在中国大陆的类似做法可追溯至2023年夏天:上海蔡依林、武汉五月天演唱会后,门店员工拉横幅、开大巴到现场接客,靠近舞台的门店备好荧光棒、麦克风和音箱。2025年林俊杰在北京鸟巢连开9场、售票超过50万张期间,海底捞和巴奴火锅的免费车辆排队等候散场粉丝。一名海底捞员工当时表示,到演唱会门口接客并非总公司统一调度,也不是每家门店都做,车满即走。这与海底捞长期以来的运营方式一致:员工收入与门店营收挂钩,店长在经营上有较大自主权。胡志明市的优惠表也呈现同样特点——每家门店有各自的折扣、车辆方案和Zalo群,顾客体验因此因店而异,这一点在社交媒体上的门店比较中已有体现。
门店政策各异、信息主要通过聊天群和粉丝帖传播,也使观众难以分辨哪些接驳车是真实的。10月1日,一名观看第二场的观众在Threads询问应通过什么渠道登记演唱会后的海底捞用餐;两天后,假冒免费接驳车合作方的账号出现,遭海底捞和主办方否认。一名《Tinh Hà Say Hi》观众分享的导航截图显示,从Vạn Phúc City到海底捞Giga Mall骑摩托车约需9至10分钟,但其最担心的是如何叫到往返网约车而不被高价宰客。刚在人群中站立数小时、手机电量将尽、车辆稀少且23时后车费上涨的年轻人,正是最容易相信便利邀约的群体。海底捞越南提示观众只通过官方粉丝页或热线登记车辆,未获明确确认不要上车,如有疑问直接联系品牌。








