越南国家网络安全协会与谷歌、数字信任联盟及MoMo于11月13日联合举办“建设越南在线风险预警网络”研讨会，公安部网络安全局提供赞助。会议背景是网络诈骗在社交网络、电信、银行和电子钱包等多平台日益复杂。
公安部网络安全局第五处处长阮辉绿大校在会上表示，犯罪分子彻底利用人工智能和自动化技术散布虚假信息、恶意代码，伪造图像和声音并组织诈骗活动。网络犯罪日益组织化、跨境化，并不断改变接触受害者的方式。在手机号实名登记和生物识别验证措施实施后，犯罪分子转向社交网络、即时通讯应用及Zalo、Viber等第三方安全服务，电子钱包和加密货币也被用于交易。
阮辉绿透露，近期职能部门与各地公安配合摧毁多个大规模犯罪团伙，其中包括2025年12月摧毁的一个在柬埔寨活动的诈骗团伙，该团伙从越南公民处骗取约1.01亿美元，折合2.6万亿越南盾；另一个通过非法传销诈骗的团伙侵占约5100万美元。2026年前9个月，全国记录超过1800起在线诈骗案，较2025年同期下降20%。阮辉绿称这是预防打击在线诈骗工作的初步成果。
尽管案件数量下降，但犯罪手段日益精细，而各单位间数据共享和互通仍有限，风险依然存在。公安部网络安全局副局长阮鸿军大校在开幕致辞中强调，不能用分散、孤立的预警机制来预防和打击高度连接的网络空间中的诈骗。他表示，数据是识别和预防风险的重要资源，也是需要保护免受入侵、窃取、泄露和非法利用的资产，数据安全不应成为信息共享的障碍，而应成为确保安全、有效和可持续合作的基础。
研讨会提出“一人举报，百万人受保护”倡议，旨在建立组织间共享预警信号的机制。根据该模式，网络成员将来自用户反馈或内部系统的风险信号传送至集中枢纽，多源数据经AI比对、关联和分析以评估风险等级，然后将结果分享给成员。在此基础上，各单位主动选择适合客户的预警和处理措施，并反馈结果以提高系统准确性。
MoMo人工智能与数据总监邓氏河燕从支付平台保护用户的实践指出，单个企业的风险识别能力有限：许多情况下，支付平台仅在用户准备转账时才发现诈骗迹象。她举例称，受害者在虚假粉丝页或网站接触诈骗分子，通过消息建立信任后被诱导转账，直到打开MoMo进行交易时系统才有机会识别可疑行为。为阻止风险交易，MoMo采取暂停交易、要求用户联系客服或进行额外确认操作等措施，有意增加确认步骤以让用户有时间冷静思考。
邓氏河燕表示，2025年和2026年初，约99.5%的用户在收到警告后暂停交易重新考虑，MoMo的解决方案估计一年内帮助保护超过15万亿越南盾免遭诈骗损失。但她认为，一家企业无法观察用户的全部在线旅程，接触、建立信任和诱导受害者通常发生在社交网络或通讯应用上，超出支付平台的监控范围。她强调，问题不再在于单个企业能做多好，而在于如何联合起来保护用户的整个在线旅程。专家建议，越南在线风险预警网络需要银行、电子钱包、电信企业和社交平台共同参与，通过双向信号共享机制，一个单位发现的账户、网站或诈骗迹象信息可成为其他成员的早期预警。
越南中文社
