4月13日，峴港市人民委員會表示，已向外交部、越南駐印度大使館和國家旅遊局發送公文，以回應有關歧視遊客的信息。
此前，該市收到越南駐印度大使館的電報，反映一些印度遊客在越南的負面體驗，其中包括涉嫌被歧視的疑問。
然而，通過相關機構和單位的檢查核實，以及審查反饋渠道，峴港市確認，截至目前未發現轄區內任何含有歧視印度遊客內容的標牌、通知或行為。
該市還表示，未記錄到任何旅遊經營場所懸掛“禁止吸菸 – 不接待印度人”的標牌或基於國籍拒絕服務顧客。同時，旅遊快速反應小組和遊客支持中心的熱線也未收到與此內容相關的任何反饋。
為確保信息透明，避免對越南旅遊形象造成負面影響，峴港市人民委員會建議相關機構配合核實上述信息的真實性。
峴港市還強調，未經核實的信息需要及時更正，確認不存在如反饋所述的歧視遊客現象。
此外，該市引用國際積極評價來肯定旅遊吸引力。
具體來說，4月1日，《Travel + Leisure》雜誌將會安排名在“隱藏寶石城市”榜單首位——這些是世界中隱藏美麗的旅遊目的地，肯定了會安-峴港旅遊在世界旅遊地圖上的突出吸引力。
此前，Booking.com平臺也在旅行者評論獎框架內，授予會安2026年越南最友好目的地稱號。
據峴港市人民委員會稱，這是國際旅遊社區對當地友好、吸引人形象的重要認可。
基於這些積極成果，該市建議越南駐印度大使館和國家旅遊局繼續合作，加強宣傳工作，向國際友人推廣會安-峴港形象。
峴港市還鼓勵遊客通過熱線系統及時反映出現的問題，以便職能部門快速處理，保障遊客權益。
未來，該市將繼續加強旅遊國家管理，提高服務質量，建設文明、專業的旅遊環境。峴港確認堅決不讓任何歧視行為發生，以維護安全、友好和有吸引力的旅遊目的地形象。
峴港旅遊業已廣泛公佈熱線電話號碼，以便及時接收和處理遊客反饋（遊客支持中心：*8899；0236.3550.111；0235.3666.333；旅遊快速反應小組：0919.247.009）。
越南中文社
