國際MICE遊客湧入胡志明市
5月初，近1000名印度尼西亞遊客正在胡志明市和西部各省興致勃勃地參觀、探索和購物。這是胡志明市旅遊局根據第62/2025號決議關於支持吸引MICE遊客的新政策接待的首批遊客團，由Viking公司組織。儘管由於從雅加達飛往胡志明市的直飛航班減少，導致部分成員數量受到影響，但由於胡志明市旅遊業的積極支持，印尼合作伙伴仍決定將團隊帶到越南。
Viking公司總經理陳春雄評價說，胡志明市對MICE遊客的支持政策對旅遊企業來說是一個積極信號。該市以書面形式發佈明確政策，幫助企業建立更具競爭力的價格與國際合作夥伴洽談。他表示，如果這項政策運行良好，將有助於胡志明市在該地區建立競爭優勢，隨後可能帶動峴港、河內和其他地方制定類似政策。
關於印度尼西亞，陳春雄評價這是一個潛力巨大的市場，擁有近2.8億人口，中產階級快速增長，出國旅遊需求旺盛。過去，泰國是印尼遊客的首選，但該國近來沒有太多新產品。而越南發展迅速，擁有許多新目的地和大型旅遊項目，吸引了眾多遊客的關注。陳春雄分享道：“我把支持資金用作槓桿，吸引MICE遊客到胡志明市。”
胡志明市旅遊局副局長黎長獻和曾強調，第62號決議不是包攬活動組織費用的補貼政策，而是激活目的地選擇決策的政策。在目的地競爭中，有時一筆具有象徵意義的支持資金，若在正確時機、針對正確對象發佈，會對最終決策產生巨大影響。
從企業角度看，西貢旅遊集團副總經理阮垂祥玲評價說，第62號決議有助於在目的地競爭日益激烈的背景下激活市場。憑藉從旅遊到五星級酒店的閉環生態系統，西貢旅遊集團正在提供“一站式”MICE解決方案，即從住宿、會議、晚宴到參觀和體驗的全套服務。
據《青年報》瞭解，在Viking團隊之後，許多其他旅遊企業也在推進接待更多大規模MICE團隊的計劃。Vietravel公司表示，正在完善計劃，於下月接待一個約1000人的MICE團隊，享受第62號決議的刺激優惠。具體計劃預計在本月最後一週公佈。與此同時，Viking方面也有一些國際團隊對胡志明市感興趣，預計在月底或下月初抵達。
期待政策早日落地
儘管第62號決議被企業界評價為及時和積極，但許多旅遊企業表示，由於缺乏具體指導，他們在實施過程中仍相當困惑。據企業稱，目前的一些支持水平更多是精神激勵，而非對實際總成本產生明顯影響。對於數百到近千人的MICE團隊，總組織預算可能高達數億越南盾。而目前一些支持的最高額度僅為約1000萬至2000萬越南盾，相當於總成本的1-2%。例如，政策支持15%的場地和會議室租賃費用，但最高不超過2000萬越南盾。實際上，組織會議、晚宴、音響、燈光、LED屏幕、藝術表演或餐飲的費用都非常龐大。“表演費用也不小。如果有歌手、藝術節目或民歌表演，總費用相當高。支持20%但上限較低，影響不大。”一家旅遊企業評論道。
從運營角度看，陳春雄認為，如果支持機制簡化，將有助於企業更容易實施。他說，與其將支持細分為參觀門票、會議室、表演或禮品等多個項目，該市可以考慮按人頭或團隊規模提供支持。“例如，每位遊客獲得一定支持，或每個團隊根據人數獲得固定支持。這樣更容易理解、計算和納入報價。”陳春雄建議。
企業目前關心的是需要具體的文件、流程、處理時間和結算機制指導。“如果文件有政策方向，但企業不瞭解操作方法，就會非常困惑。重要的是要有具體的實施指導，使政策真正落地。”陳春雄說。他認為，正是像Viking這樣的實際團隊將幫助管理機構看清實施中的瓶頸。“走了才有路，如果不實施，就不知道哪裡卡住需要調整。”陳春雄分享道。
企業特別關注的一個問題是運營環節的可行性。例如，如果規定超過100人的團隊可在機場獲得接待支持，那麼由哪個單位執行，是否有足夠人手，以及與機場、口岸公安、出入境部門的協調機制如何。在新山一機場正超負荷的情況下，組織大型團隊接待並不簡單。“如果有8輛大巴同時駛上高速公路，是否可以請求引導和交通疏導？這些內容需要旅遊業、公安、機場和企業之間非常具體的協調機制。”陳春雄舉例說。
Vina集團副總經理阮明敏也認為，企業花費大量精力談判並吸引大型團隊到胡志明市，因此支持政策需要具體、易於衡量，並能立即應用於旅遊產品。據阮明敏稱，如果景點想配合第62號決議，需要有明確的優惠政策註冊參與機制。“企業需要知道具體哪些景點提供優惠，折扣幅度是多少，條件如何，以便納入產品。”阮明敏說。他認為，該市不一定要求所有景點降價，但需要列出自願參與政策的單位名單，以便企業主動構建旅遊線路併為客戶報價。例如，1000人團隊可享受30%門票折扣，500人團隊折扣20%，100人以下團隊折扣10%。“這樣企業一看就能算出節省的費用、給客戶的折扣或增加的利潤。這樣的政策才能真正進入企業生活。”阮明敏評價道。
據企業稱，對於MICE或大型獎勵旅遊團隊，並非所有遊客都同時到達。一個1000人的團隊可能需要分成多個航班、多天或多批，以降低運營風險。因此，企業建議政策應按團隊總規模計算，而非僅考慮單個航班。“如果是同一家企業、同一項目、同一合同，應按整個團隊的總人數計算。”企業代表建議。
阮垂祥玲認為，未來胡志明市可以研究針對戰略性活動或大型國際會議的特別支持框架。據她稱，許多關於海關手續、機場優先通道、安保工作或團隊引導的支持，有時對VIP團隊而言比現金更有價值。“未來，我們希望政策多樣化支持形式，不僅是財務方面，還包括手續、宣傳和對接，以增加企業的實際效益和目的地的吸引力。”阮垂祥玲說。
越南中文社
