為了幫助事務所應對這些挑戰，ACCA於6月9日發佈了其SMP人才管理工具包，這是一套由兩部分組成的資源，旨在加強招聘、技能發展和員工留任。
該倡議是在6月27日聯合國微型、小型和中型企業日之前推出的，是ACCA全球運動的一部分，重點關注SMP行業的人才發展。
這一工具包發佈之際，會計事務所正面臨越來越大的壓力，需要適應技術變革、客戶期望的提高以及進入該行業的年輕一代職業優先事項的轉變。人工智能和自動化的進步也在重塑金融專業人士所需的技能，並改變事務所提供服務的方式。
在此背景下，該工具包借鑑了ACCA全球人才趨勢2026調查的結果，該調查收集了來自160個國家的11389名金融和會計專業人士的回覆，以及來自世界各地中小型事務所從業者的見解。
調查發現，當今勞動力所追求的許多品質，包括有意義的工作、廣泛的職業接觸、直接的影響和強大的客戶關係，與小型會計事務所通常提供的機會高度契合。
據ACCA稱，隨著小型事務所尋求適應不斷變化的客戶需求和快速演變的商業環境，吸引和培養人才的能力正變得越來越重要。
ACCA中小企業專業洞察主管亞歷山德拉·扎羅尼娜-基裡洛娃表示：“會計行業在中小型企業的健康和韌性中扮演著核心角色。今天加入事務所的從業者將成為明天小企業的 trusted顧問，我們如何培養人才將決定該行業及其所服務的企業和社區的未來可能性。”
為了支持事務所應對這些勞動力挑戰，該工具包包括兩份互補的出版物。
第一份面向業務領導者，提供人才管理全週期的指導，涵蓋招聘、專業發展和員工留任。它包括實用建議、學習和技能框架、與人工智能相關的技能提升指導、案例研究以及來自馬來西亞、新加坡、愛爾蘭和斯里蘭卡事務所的經驗分享。
第二份出版物面向潛在員工，包括離校生、畢業生、職業轉換者以及考慮轉入小型事務所的經驗豐富的專業人士。它概述了SMP內部的職業發展機會，並根據ACCA的2026年職業路徑重塑研究提供了實用的職業建議和技能發展指導。
這兩份出版物都借鑑了全球人才趨勢2026的調查結果，並包含來自馬來西亞、新加坡、愛爾蘭、南非和英國會計專業人士和事務所領導者的視頻案例研究。
作為該倡議的一部分，ACCA將於6月30日舉辦一場網絡研討會，重點關注SMP行業的技能短缺問題。該會議將探討招聘策略、入職實踐、工作場所學習和導師計劃，旨在加強小型事務所內的人才儲備。
越南中文社
