旅遊服務“跑贏”零售

2026年前7個月的消費圖景錄得相當高的增長,其中旅遊、住宿和餐飲的加速增長成為值得關注的動力之一。國際遊客人數繼續實現兩位數增長,而夏季旅遊旺季刺激了國內遊客的出行需求,為全國多個旅遊中心帶來了更多購買力。

根據統計總局的數據,2026年7月商品零售總額和消費服務收入預計達669.1萬億越盾,環比增長0.9%,同比增長14.5%。累計前7個月,該指標約為4556萬億越盾,增長13.1%;若剔除價格因素,增幅仍達7.5%。

值得注意的是,與旅遊活動直接相關的領域增速高於商品零售。前7個月住宿和餐飲服務收入預計達580.6萬億越盾,增長15.9%;旅遊旅行收入達59.3萬億越盾,增長16.3%,而商品零售收入約為3441萬億越盾,增長12.7%。可以看出,人們不僅支出於必需品,還更多用於出行、度假、餐飲、娛樂和體驗。當國內和國際旅遊市場回暖時,這些需求群體也直接受益。

前7個月,越南接待國際遊客約1390萬人次,同比增長13.8%,完成了全年2500萬人次目標的約56%。僅7月,儘管仍是許多市場的淡季,國際遊客量仍達約167萬人次,同比增長6.6%。遊客的大部分支出分配到了多個行業,產生了比旅遊企業直接收入數字更廣泛的溢出效應。這在具有旅遊優勢的地方表現相當明顯。前7個月,廣寧和慶和等“旅遊中心”的住宿和餐飲收入均增長約20.4%;峴港增長20%;林同增長19.3%;順化增長19.2%。林同的旅遊旅行收入增長39.6%,慶和增長30.1%,順化增長28.5%,廣寧增長26.4%。

在規模較大的市場,購買力也保持積極增長勢頭。峴港商品零售收入增長14.2%,廣寧增長14%,河內增長12.9%,胡志明市增長12.1%。這些地方的住宿、餐飲和旅行收入也均實現兩位數增長。

楊德明博士(胡志明市經濟與旅遊發展研究院副院長)在接受《年輕報》採訪時表示,值得注意的不僅是旅遊旅行收入增長16.3%,還在於旅遊正在推動越南消費市場結構的變化。過去,人們主要花錢擁有商品,而如今,對體驗的需求日益增加。這是從商品經濟向體驗經濟的轉變,其中旅遊扮演著重要的引領作用。當前的結果不僅僅來自遊客數量的增加,更是多年來目的地價值積累的成果。當一個地方持續投資於基礎設施、景觀、環境、文化特色、服務質量和治理能力時,目的地將逐漸形成“消費權力”。住宿、餐飲和旅遊旅行收入增長均快於總體平均水平,表明旅遊不再只是跟隨商業獲益,而已成為商業的拉動力量。

範海瓊先生(亞洲旅遊發展研究院院長)強調,旅遊正成為刺激國內消費的動力之一。遊客流動時,從交通、住宿、美食到購物、娛樂和休閒的一系列需求同時形成。遊客還希望在傳統市場、超市、便利店、商場和當地經營場所購物。因此,旅遊業的增長有助於支撐商品零售和消費服務收入的增長。

留客久,留錢在

儘管遊客數量與購買力之間的關係相當明顯,但專家認為仍不能完全將接待大量遊客等同於高經濟效率。

楊德明博士指出,一個遊客量大但停留時間短、體驗產品少、購物機會少的地方,未必能保留多少價值。相反,一個遊客量適中但能讓遊客停留更久、參與更多活動、使用更多本地產品的地方,可能產生更大的經濟效率。因此,許多目的地正將重心從增加遊客數量轉向增加“體驗深度”。當遊客多住一晚、觀看一場藝術節目、參加手工藝班、品嚐當地美食或購買更多OCOP產品時,創造的價值不僅在於直接支出,還延伸到背後的整個供應鏈。首先是包括住宿、餐廳、交通、旅行和娛樂在內的直接服務。其次是地方經濟,包括農業、水產、手工藝村、食品加工、物流、零售和小微商戶。第三是創意經濟和“記憶經濟”。

範海瓊先生稱遊客為“流動消費力量”,將外部資金直接補充到地方經濟。這筆支出首先促進農產品、水產品、特產和OCOP產品的消費,同時為航空、鐵路、客車、出租車、網約車、零售、手工藝品、藝術表演、水療和傳統療法創造收入。然而,溢出程度在很大程度上取決於產品組織、服務連接和留客能力。如果產品零散、購物點缺乏吸引力、價格不透明或夜間活動匱乏,即使遊客量增加,地方仍可能錯失收入來源。

在今年剩餘幾個月,專家建議越南旅遊業必須果斷從數量增長轉向價值增長。每個目的地不應只是宣傳美景,而要創造更多讓遊客留下來、消費並再次光臨的理由。楊德明博士建議設計從自然探索、文化和當地生活體驗到美食、藝術、購物和夜間娛樂的一整天連續體驗鏈。

範海瓊先生建議優先發展健康旅遊、MICE、體育、生態和社區旅遊等高價值產品;同時個性化體驗、發展夜間經濟、連接目的地並將特產和OCOP產品引入透明的零售系統。越南還需簡化入境手續、擴大航線、刺激淡季需求、提升人力質量並推動數字應用,以增加來自遊客的價值。

吸引遊客只會帶來人流;留住客人才會帶來現金流。而能將這些價值留在地方經濟中,才能真正實現可持續的旅遊增長。

楊德明博士,胡志明市經濟與旅遊發展研究院副院長