越南嘉萊省亞會鄉(Ya Hội)公安發佈提示,針對民眾懷疑自己剛向詐騙分子轉賬的情況,建議在最初30分鐘內儘快採取五項措施,以儘量限制損失。該提示同時提醒,網絡詐騙手法日趨精細,作案者可能冒充公安、檢察院、法院、銀行職員或親友,並利用人工智能偽造圖像和聲音,誘使受害者轉賬或提供個人信息。

亞會鄉公安提出的第一項措施是立即停止交易,不再向可疑對象轉賬,也不提供一次性驗證碼(OTP)、密碼、銀行賬戶信息和個人數據。提示特別點名幾類後續索款要求,包括以“核驗賬戶”“證明財務能力”“繳納退款手續費”或“解鎖賬戶”為名要求再轉錢,指出這些可能是繼續侵佔財產的手段。

若已經轉賬或賬戶信息外洩,公安建議民眾立即通過銀行的官方電話或正規支持渠道聯繫銀行,視情況申請鎖卡、暫停電子銀行服務,並請求核查、攔截交易。聯繫時應提供交易時間、金額、收款賬戶、轉賬憑證等資料。提示同時說明,越早通知越有助於減少損失,但並不保證一定能追回已轉出的錢。

第三項措施是儘快更改有被侵入風險的賬戶密碼,尤其是銀行、電子郵箱和社交網絡賬戶,退出無法識別的登錄會話,並啟用額外的安全驗證。若曾按對方指示安裝陌生應用,特別是可遠程控制設備的軟件,應在適當情況下斷開網絡,不用疑似感染惡意軟件的設備登錄銀行,並尋求可信技術單位協助,不再按對方指示操作或安裝來源不明的軟件。

公安還建議保留短信、通話記錄、社交賬號、鏈接、收款賬戶、轉賬憑證及與對方全部往來內容,隨後儘快到最近的公安機關報案並配合處理,不要因羞愧、害怕或認為金額不大而拖延。亞會鄉轄區民眾可直接聯繫亞會鄉公安接受指導。提示並警告“二次詐騙”:有人可能冒充律師、公安幹部、銀行職員或“追回款項”機構,承諾拿回已損失的錢,再要求先交費或提供保密信息。

亞會鄉公安最後提出“三不”原則:不點擊陌生鏈接、不掃描來源不明的二維碼、不安裝不可信應用,並強調絕對不向任何人提供OTP驗證碼、密碼和安全信息。