越南安江省富國特區人民委員會已制定專項行動計劃,自2026年10月至12月集中預防、發現、警示並處理網絡空間中的假冒與詐騙住宿訂房及旅遊服務交易行為。特區人民委員會副主席阮氏金鸞10月18日上午表示,此舉旨在收緊管理、保護遊客權益,避免遊客被騙或轉錯款項,並將對損害當地旅遊形象與信譽的違規行為從嚴處理。
據阮氏金鸞介紹,2025年底至2026年初,富國特區職能部門記錄到多起遊客反映:通過社交平臺預訂住宿時遭遇詐騙,影響“玉島”旅遊形象。她表示,富國將推進專項行動,保護遊客不被詐騙、不轉錯錢,並對違規行為“重手”處理。
按計劃,富國特區專業機構將對當地所有住宿、旅行社、運輸、餐廳、遊樂場所及從事旅遊相關服務中介、銷售的個人進行全面排查,同時排查遊客用於預訂住宿和旅遊服務的社交平臺。島上旅遊快速反應隊將配合相關單位,在機場、碼頭及網站等廣泛宣傳多語種二維碼,以便國內外遊客遇到風險時及時獲得警示和緊急協助。
富國特區人民委員會通報,自2026年2月26日至今,富國旅遊快速反應隊已接收130多條與遊客有關的信息反饋。職能部門配合核實並協助25起外國遊客丟失證件、財物的情況,其中包括幫助一名中國遊客找回價值約4億越南盾的勞力士手錶、一名韓國遊客找回820美元;為30名遊客在緊急情況下找到住宿,併為2名走失遊客找到親屬。
當地還核實、處理並強制刪除60篇含違規內容的文章,對2起在社交平臺發佈假冒、不實信息的案件處以行政罰款,總額1500萬越南盾。按計劃,行動開展90天后,當地將全面排查、評估並完善數據庫,轉入常態化監管,以建設友好、安全、透明的富國旅遊形象。







