胡志明市公安10月20日上午舉行儀式,同時成立科學技術俱樂部與緊急信息接處組。接處組隸屬市公安指揮信息中心,負責通過113和114總機接收信息,對治安秩序及火災、爆炸事故的報警進行分類和轉辦,並協助跟蹤、調度職能部門處置。
市公安副廳長黎明大校在儀式上表示,這兩個新模式不是運動式活動,而是市公安的重要一步。他要求儀式結束後兩個模式立即投入實質、有效運作,面向服務民眾和企業、提升公安工作效率的產品。報道中另有一處將副廳長寫作阮鴻明大校,兩處姓名不一致。
市公安稱,接處組的運作將成為評估運行流程、技術條件和相關單位協調能力的基礎,為推進整合113、114、115三個緊急服務號碼的方案積累實踐經驗。近期將先提升113總機運行效果,讓民眾重新熟悉這一號碼,遇到緊急情況時記得並立即撥打113。








