7月8日，安江省人民委員會主席胡文蒙與該省各部門代表團一起，檢查並調查了富國特別行政區兩級地方政府的運作情況。
富國特別行政區公共服務中心表示，自7月1日至今，該單位已接待超過2,804人次前來辦理業務；新接收1,208份檔案，返回529份檔案結果，正在處理679份檔案；富國特別行政區的公共服務系統接收了259份檔案（其中186份在線檔案，佔比超過71%）。
接收輸入檔案並返回結果，該單位確保按照規定進行充分的數字化。
然而，該中心的物質基礎和設備還有限；等候空間、取號機、檔案查詢機、支持民眾在線提交檔案的區域…在交易人數激增時（由於8個鄉、鎮集中到一個地點）未能很好滿足需求。
新的行政手續處理系統（在兩省合併後）投入運行，時有不穩定，影響了檔案接收和處理過程…
為了確保為前來辦理行政手續的民眾服務，富國特別行政區人民委員會主席陳明科表示，當地將擴大工作區域，安排25個辦理手續的櫃檯，增加人力資源，為前來辦理檔案和文件的民眾服務。當地利用舊鄉鎮的機器並投資更多機器以加快手續辦理。
“基本物質基礎，但富國也建議安江省領導考慮支持，安排更多專業人員來解決民眾的手續和文件。富國公共服務區的線路有時超負荷，因此我們建議相關單位需要關注升級，以便為民眾快速辦理手續”，陳明科說。
胡文蒙表示，今天前來富國特別行政區公共服務中心的民眾很多。
當地特別製作了400個關於相關檔案的二維碼，方便民眾使用手機瞭解更多信息，辦理行政手續。這是一個服務民眾的好創意。
胡文蒙要求富國特別行政區人民委員會提高責任感和主動性，解決在其權限內的困難。富國特別行政區需要繼續完善特別行政區方案，以執行任務，避免推卸責任的情況。
“鄉鎮政府、特別行政區更接近民眾，更好地服務民眾。富國特別行政區人民委員會需要集中資源解決民眾的行政手續，不讓民眾在辦理手續和文件時等待太久”，胡文蒙強調。
越南中文社
