河內市文化—旅遊數字平臺將於11月13日正式投入運行，並整合進iHanoi應用、移動應用和網頁平臺。屆時，市民和遊客可在同一系統內查詢景點、遺蹟、餐飲、住宿、活動及旅遊線路，並使用人工智能輔助規劃行程。

據河內市科學技術廳介紹，平臺目前提供1464處歷史文化遺蹟、82處信仰與宗教景點、146處文化遺產點、20個傳統手工藝村，以及建築、生態、購物和娛樂等多類地點的數據。系統還收錄113家酒店、各類公寓和民宿、餐飲地點及56條旅遊線路，其中30條為文化、手工藝村、美食和城郊生態體驗線路，附有行程安排和費用預估。

平臺的一項主要功能是AI助手，可按時間和個人需求為遊客生成行程，支持越南語和英語語音交互，並建議約3小時、半日、一日或夜遊路線。系統還能根據用戶位置推薦下一站和合適路線，並集成通過攝像頭識別地點、查詢建築和遺蹟信息的功能。

數字地圖按遊客實際出行需求設計，遺蹟的GPS座標以實際迎客大門位置校準，以減少地點指引錯誤。用戶可在地圖上查詢景點開放或關閉狀態，並查找500米至1公里範圍內的停車場、公共廁所、公交站、ATM和醫療機構；地圖還支持查詢易澇區域、醫院、派出所和地鐵線路。平臺提供無網絡連接時的離線模式，以滿足部分導航和信息查詢需求。

平臺數據分為三級：市政府確認的信息、景點提供的信息和社區推薦內容，以便用戶識別數據來源。平臺還設有“今日河內有什麼”“初次到河內”欄目，介紹活動、節慶和文化活動；部分景點提供360度虛擬現實預覽，界面設有SOS緊急求助按鈕，可連接熱線並通過iHanoi發送座標。

河內市科學技術廳表示，二維碼已在1445個點位、內排機場和公交網絡部署，方便用戶快速獲取旅遊信息。平臺發佈會定於11月13日18時在還劍湖東側廣場舉行。將景點、交通、住宿和服務數據彙集於一個平臺，可幫助遊客減少搜索時間、更主動地安排行程；但平臺的實際價值仍取決於數據更新程度、信息準確性以及與各類服務提供方的實質對接能力。