支持高達5100萬越南盾/MICE團隊遊客
作為全國最大的經濟金融中心，胡志明市擁有多樣化的住宿設施、規模化的會議基礎設施和便捷的交通網絡，為服務大型團隊遊客奠定了良好基礎。
近年來，實際已有大型國際團隊來到胡志明市，如來自印度的460人團隊、來自美國的140人團隊，以及最近超過1000人的MICE團隊。但要成為MICE遊客的目的地品牌，胡志明市仍有很長的路要走。
根據行業專家的說法，原因是該市的推廣和支持方式與區域內其他MICE目的地相比“分量不足”。雖然新加坡、曼谷或首爾等城市已建立全面的支持機制，結合財務和非財務優惠、一站式流程、專門的國際推廣團隊，但胡志明市主要依賴現有基礎設施優勢和一般推廣活動。
在此背景下，最近，胡志明市人民委員會提議為每個MICE團隊提供最高5100萬越南盾的支持，以吸引會議、研討會、展覽結合參觀的團隊來到該市。該政策是在泰國、新加坡或韓國等區域MICE強點正在實施深度和系統化的補貼計劃以競爭國際企業遊客市場份額的背景下提出的。
根據提議，想要獲得支持的團隊必須至少有100人，在胡志明市至少住宿3晚。項目必須包括會議、研討會或展覽活動，同時至少有2天的城市參觀行程。每個團隊只能獲得一次支持，且不與國家其他優惠政策重疊。支持包集中在四個主要成本組：目的地參觀門票、會議廳或會議室租賃費用、接待藝術表演費用和紀念品禮物，總支持金額不超過5100萬越南盾。
Vietluxtour代表、營銷傳播總監陳氏寶秋女士認為，5100萬越南盾/團隊的支持不僅在財務上有意義，更重要的是該市正式化針對MICE旅遊的優惠機制，體現了與企業合作的承諾。
需要完善MICE生態系統
陳氏寶秋女士分析：這筆費用足以讓旅行社提升餐飲等級、補充夜間活動或改善歡迎節目的質量。這些因素使胡志明市在與區域內其他MICE目的地競爭時更具吸引力。與泰國、新加坡或韓國等地相比，這些地方靈活結合財務和非財務支持，如免費體驗、專業諮詢、目的地傳播和“一站式”機制，胡志明市的支持水平如同市場啟動的一步。但要創造更明顯的競爭優勢，該市需要繼續完善MICE生態系統，從基礎設施、產品、手續到公私合作模式。
“組織MICE的企業通常考慮多個因素，如航空連接的便利程度、會議和酒店基礎設施的質量、安全水平、運營的專業性以及目的地體驗的獨特性。對於中高端細分市場，每次會議帶來的價值通常優先於成本差異”，秋女士說並舉例，一個亞洲團隊曾選擇胡志明市，不是因為成本最低，而是因為能在短移動半徑內組織系列活動、便捷的航班連接和獨特的本土文化美食體驗，從而增加活動的整體價值。
從另一個角度看，越南旅遊傳播公司副總經理範英俊先生認為，與泰國、新加坡或韓國的MICE推廣預算相比，通常為每位遊客幾十到幾百美元，加上稅收優惠、場地租賃支持、熟悉之旅和共同營銷，胡志明市5100萬越南盾/團隊的水平並不算大。然而，這項政策非常重要，因為它體現了該市在區域內建立直接競爭解決方案的決心。
範先生表示，考慮到胡志明市的整體優勢，如相對較低的服務成本、密集的航班網絡、超過4800家設施、約102000間客房的住宿和娛樂基礎設施，以及安全、友好的社會環境，該市有良好基礎與吸引MICE團隊競爭。儘管如此，範先生也確認，對於大型MICE團隊，成本只是必要條件，而非充分條件。MICE遊客通常考慮提供全面和高端服務的能力，從會議、酒店、交通、餐飲、晚宴到醫療、安全和自由體驗等輔助服務。
“目的地的吸引力仍然是關鍵因素。即使會議廳和設備達到標準，MICE遊客仍希望會議後能參加城市遊覽、體驗美食或連接頭頓、芹耶等沿海目的地。胡志明市的優勢是濱水城市、靠近海洋，適合為MICE遊客開發多樣化的體驗鏈”，範英俊先生說並明確指出，該市的一個限制是當前手續和支持機制仍分散。雖然區域內MICE強點有明確的聯繫點、快速響應，但在胡志明市，旅行社組織MICE團隊時，即使已預訂會議廳和酒店，仍需與研討會組織內容相關的其他單位合作，導致流程延長併產生運營成本。
因此，除了成本支持，胡志明市需要大力改進手續，為這類遊客創造最大便利。此外，大力發展夜間旅遊產品也是提高與區域內國家競爭力的關鍵因素。
此時頒佈5100萬越南盾/團隊的支持包是合理的，並清晰體現了胡志明市發展高端、特色旅遊的方向。集中支持會議廳、參觀門票、歡迎節目和紀念品是合適的，因為這些是固定、透明的投入成本。
越南中文社
