大約22時,位於河內市東英縣中村巷185號的一棟5層帶閣樓的音樂咖啡館從3樓起火。店內約有15人。看到火勢和濃煙越來越猛烈,人們大聲呼救。
接到火災報告5分鐘後,第20區消防救援救援分隊第2分隊趕到現場。隨後,來自第1、第3和第20區的消防救援救援隊的6輛消防車、1輛雲梯車以及約45名消防員被調派支援。
由於火災發生在3樓,有毒煙霧擴散到高層,且有人被困,消防指揮安排一組使用呼吸器和專業設備進行搜救。另一組則組織滅火。

大約22時25分,消防員引導9人安全下樓,並指派人員將6人帶到屋頂通風的露臺。
火災導致3樓的許多物品被燒燬,整個區域暫時斷電。起火房屋每層面積約90平方米,其中兩層用作歌廳,其餘樓層用於居住。起火房間面積約20平方米。

據警方評估,及時滅火併成功救出15人,得益於第20區消防救援救援分隊第2分隊的基層力量和裝備靠近火災地點,充分利用了滅火和救援的“黃金時間”。



