3月24日晚，河內公安正式通報了當天17時52分發生在黃梅坊靈南巷218號3號的一起住宅火災事件。

據公安部門介紹，發生火災的房屋規模為地上5層、1層閣樓和1層屋頂層。火災在閣樓層猛烈發展，有毒煙霧擴散到上層，並有人被困其中。

接到報警後，河內市公安指揮信息中心調派了第12區和第9區的滅火與救援隊前往現場，出動4輛專用車輛和24名警察。

滅火指揮人員部署了一支滅火力量，負責房屋閣樓區域的滅火工作，阻止火勢蔓延到上層及周邊房屋。

另一支力量使用呼吸器和專業設備進入內部區域搜尋和救援被困人員；還有一支力量通過鄰近房屋接近現場。

至約18時18分，房屋內的全部7人（包括2名老人和3名兒童）均已安全脫險。他們被移交給醫療力量，目前健康狀況已穩定。

當天約18時25分，火災被撲滅，未蔓延到鄰近房屋和上層，各單位隨後對構件進行冷卻，組織排煙並檢查現場。

警方表示，家庭打開“緊急逃生通道”有助於職能力量和民眾及時、迅速地安全救出被困人員。

火災發生後幾分鐘，房屋內的一些人及時跑出，但屋內還有兩人被困，兩人均已年長。他們沿著逃生通道跑到了房屋的最高層。

阿答（在鄰近工地）表示，一名男子脫險後大聲呼喊，告知屋內還有人被困。

立即，阿答與一群建築工人和一些附近租住的學生迅速跑出尋找救援方法。房主的兒子也爬上去與他們一起。

從鄰近的正在施工的工地，兩人先行嘗試爬上正在燃燒房屋的鐵皮屋頂。他們用錘子連續敲擊以製造縫隙。

隨後，一把梯子通過縫隙被送入，以便受害者沿此爬上屋頂。

隨後，這群人用梯子連接到鄰近正在施工的房屋，讓兩名受害者轉移到那裡。

“起初也害怕，但聽到他們的家人說還有人，我們就想辦法爬上去破壞門窗和鐵皮屋頂。雖然不確定能否救人，但至少能讓煙霧排出一些，裡面的人獲救的機會更高。”他說。