
越南工貿部下屬的國家競爭委員會於4月9日根據第5/QD-CT號決定下達了行政處罰。處罰理由是“向客戶提供關於2025年8月8日促銷活動的誤導信息”。
在“8.8”促銷活動期間,該電商平臺使用了諸如“所有訂單免運費”“所有商品免運費”“所有訂單全國免運費”等促銷信息來宣傳運費優惠。
然而,據當局結論,與該活動相關的部分溝通界面未能完整顯示排除條件及適用條款,可能使消費者誤以為所有訂單均無條件享受免運費。
平臺數據顯示,促銷期間約94%的訂單符合免運費條件。其餘訂單要麼享受部分運費折扣,要麼因未滿足特定條件而不具備免運費資格。
除罰款外,越南Shopee還需在其媒體生態系統(包括電商網站、Shopee應用及官方社交媒體平臺)公開糾正誤導信息。
據數據平臺Metric.vn報告,2025年越南電商市場的商品交易總額約為429.7萬億越南盾(約168億美元),同比增長近35%。
越南Shopee和TikTok Shop繼續主導市場,佔總行業收入的97%以上。Shopee佔據約56%的市場份額,雖較2024年底的約64%有所下降,但仍是最大平臺。
與此同時,TikTok Shop的市場份額擴大至略超41%,通過直播和短視頻銷售模式持續縮小差距。
在較小參與者中,Lazada保持較低市場份額,專注於正品銷售,而Tiki則因大平臺競爭加劇而持續失勢。



