據越南電力集團(EVN)消息,部分電力用戶反映收到顯示發件人為“EVN CSKH”的短信,其中包含一個6位數的虛假OTP碼,並附有可疑鏈接。儘管鏈接中包含“evn”字樣,但其域名後綴與電力部門官方地址不同。
EVN確認,這是詐騙分子散佈的虛假短信,旨在誘騙用戶訪問假網站,從而竊取個人信息和財產。
關於正在從6月15日起試運行的EVN CSKH應用程序,EVN表示,用戶僅在首次登錄或進行交易驗證時才會收到OTP短信。EVN的官方OTP短信不會附帶任何鏈接。
EVN建議用戶絕對不要點擊通過短信、電子郵件、社交網絡或自稱EVN的即時通訊應用發送的陌生鏈接。同時,不要向任何自稱電力部門人員或機構提供OTP碼、密碼、銀行賬戶信息或個人數據。
用戶應僅從Google Play或App Store下載EVN CSKH應用程序,並在安裝前仔細核對應用名稱和發佈單位。
若收到疑似詐騙短信,民眾可聯繫各電力總公司的客服熱線進行核實和求助:
北方電力總公司客服熱線:1900.6769
中部電力總公司客服熱線:1900.1909
南方電力總公司客服熱線:1900.1006 – 1900.9000
河內電力總公司客服熱線:1900.1288
胡志明市電力總公司客服熱線:1900.54.54.54





