8月31日，嘉萊省建設廳廳長阮長山表示，該機構正在處理一名司機和一家運輸服務合作社在歸仁市“宰客”遊客的違規行為。
此前，8月30日晚，一名遊客向嘉萊省職能部門反映，在歸仁打車時疑似被宰，收費異常偏高。
據該遊客反映，當晚，遊客從歸仁坊帆船海鮮餐廳路段的春妙海灘打了一輛出租車，前往歸仁南坊阮氏定街的拉莫爾酒店。
路程僅約2公里，但據遊客稱，司機收取了75,000越南盾。
當遊客質疑‘為什麼這麼貴？’時，司機態度相當冷淡地答道：‘打開App自己看’，並表示歸仁的價格都是這樣。
該遊客表示，回到酒店後，在大堂遇到了多位有同樣遭遇的客人。遊客們對歸仁旅遊業形象表示擔憂。
當晚，建設廳即指示專業部門檢查核查、掌握情況。載客的這輛出租車被確定為歸仁亞洲運輸合作社所有，地址位於歸仁南坊阮春二街。
這輛出租車獲建設廳發放的有效合同車標誌，車輛以網約車平臺電子合同形式開展經營。
據歸仁亞洲運輸合作社經理和司機黎玉興解釋，事發時間約為8月30日19時20分。司機確認該行程的上車點和下車點與遊客反映一致，並確認收取了遊客70,000越南盾。
行程前，雙方未就車費金額進行溝通協商。司機承認實際收取的70,000越南盾高於App下單時的費用。經理和司機已在與職能部門的會議上公開向乘客道歉。
建設廳認定，司機未按第158號法令第18條第3款的規定，向乘車乘客充分提供運輸合同信息。
據建設廳介紹，經對叫車服務的調查，行駛2公里路程的平均價格約為43,000越南盾。
嘉萊省建設廳廳長阮長山對歸仁亞洲運輸合作社經理和違規司機提出嚴厲批評。
同時要求各運輸經營單位嚴格執行申報、公示和按規定收取運費的規定。嚴禁利用節假日需求增加而擅自漲價，或收取公示價/協議價之外的費用。
對於歸仁亞洲運輸合作社及相關司機的違規行為，建設廳表示將立即成立檢查組，核實並嚴肅處理。
越南中文社
