
據胡志明市公安介紹,截至目前,胡志明市已有8個數字公民站正式運行,累計逾8.3萬人次使用和體驗各項服務。其中,超過6.2萬人次進行了健康測量和檢查。
年輕人體驗數字便民服務
在某個數字公民站直接體驗健康檢查服務時,寶詩表示這是她第一次使用這種模式,對多項便利功能集成在同一地點感到十分驚訝。
“體驗之後,我覺得一切都很方便,檢查步驟也快速簡單。大家可以主動來這裡每天或每週檢查各項健康指標,從而瞭解自身健康狀況,並在需要時及時調整生活飲食。”寶詩分享道。

同樣體驗健康檢查服務的幸原(21歲,居住於平興和坊)表示,數字公民站的處理速度和相對簡單的使用方法給她留下了深刻印象。
“比如我進行健康檢查,大約三四分鐘就能知道身體的一部分指標。檢查方式也很容易,即使是不熟悉技術的老年人也能操作。”幸原分享道。
據幸原介紹,在一個站點集成多種便利功能,可以幫助民眾節省時間,同時辦理行政手續也更方便。
“我認為應該增設更多這樣的數字公民站,讓民眾能夠容易接觸並快速處理行政手續,而不必費很多時間去相關部門。”幸原說。
數字公民站不只服務於健康與行政需求,還提供許多服務居民生活、娛樂和出行的功能。

如瓊(20歲,孫德勝大學學生)說,她通過數字公民站查詢胡志明市的一些娛樂場所,對信息顯示速度感到非常意外。
“數字公民站使用簡便,我需要查找的信息顯示也快且有用。此外,我聽說這裡還能查詢公交車信息、訂機票或買菜,這讓我很驚訝,因為有這麼多對民眾有益的功能。”如瓊分享道。
胡志明市將推廣該模式
在8個已在中樞區域、公寓等地點運營的數字公民站獲得政府官員、民眾和企業好評之後,9月4日,胡志明市公安與GoTrust公司簽署合作計劃,在全市範圍內推廣數字公民站模式。
胡志明市公安副總監阮庭陽大校表示,推出並推廣擁有大量功能、便利的數字公民站,正是從“行政管理”轉變為“行政服務”,以“以人民和企業為中心、為主體、為主要動力”為方針的成果。
數字公民站提供“集中、多用途、易用、完全免費的數字設備”,位於居民區,向民眾提供幫助,不區分、不限制使用對象。
胡志明市的目標是2026年內力爭達到100個站點,在2027年第二季度前再增68個站點,完全符合市人民委員會的指示精神。
集成多項功能
數字公民站集成了多組便利功能,從辦理行政手續、反映治安秩序問題、通過緊急求助按鈕直接聯繫坊公安、預約片區警察辦理事項,到健康檢查服務、遠程掛號就診。
居民還可支付電費、水費、網絡費、學費、公寓物業管理費;在線查詢處理交通違法罰款;登記醫療保險;使用理財、銀行和電信等服務。
站點功能持續更新補充,以日益更好地滿足民眾需求。




