位於翁文謙街（丐克坊，芹苴市）的金伯利鑽石店自7月19日起至今一直關門，尚未重新營業，儘管最初的公告稱僅暫停店內交易5天以處理內部事務。
此前，7月19日，許多人驚訝地發現金伯利鑽石店關門了。玻璃門外貼出的通知寫道：“暫停店內交易5天以處理內部事務”。
當時，社交媒體上出現了一些用戶對店內鑽石買賣、變現的投訴，事件引發關注。
根據此前發佈的信息，金伯利鑽石表示已主動與相關方接觸，本著善意和相互尊重的精神處理問題。該企業還認為社交網絡上的一些信息並不全面，或有拼接痕跡，影響企業聲譽和運營。
然而，截至9月7日，門店仍未恢復營業。“金伯利-鑽石珠寶”的粉絲專頁和TikTok賬號“金伯利鑽石飾品”也已數週未更新。
芹苴一家知名鑽石店長時間歇業，讓許多人懷疑該店的經營狀況，以及未完成交易的客戶權益。
芹苴市消費者權益保護協會主席杜文勇表示，至今協會尚未收到顧客關於金伯利鑽石的投訴或尋求幫助的請求。
如果消費者有需要維護權益的問題，可向協會遞交書面申請。接到投訴和申請後，協會將與職能部門協作，按規定進行檢查和處理。
與此同時，芹苴市市場管理分局一位領導7月底接受《青年報》記者採訪時稱，市工貿廳領導已就此事作出指示。
市場管理分局提醒，鑽石不屬於國家價格管制商品，也非必需品。在市場波動的情況下，如果民眾此時轉售鑽石，可能被壓價。
因此，民眾應保持冷靜，斟酌交易時機，等市場穩定後再決定賣掉或換購產品。
越南中文社
