在胡志明市醫療站就診,民眾如何獲得兩級醫院支持?

9月16日,胡志明市衛生局局長曾志尚(Tăng Chí Thượng)副教授表示,胡志明市將實施醫院與醫療站連接計劃,每個醫療站背後將有一個醫院網絡共同支持。

醫院與醫療站的連接並非對所有醫院採用同一模式。根據職能、專業優勢和服務範圍,將明確劃分綜合醫院和專科醫院的角色。

據此,每家綜合醫院被分配若干醫療站,以經常、全面和長期同行,成為當地醫療站的直接專業支撐。連接活動集中在3個主要方面:

第一,醫院考察每個醫療站的實際需求;組織培訓、訓練,為醫生更新知識和實踐技能……

重要目標不僅僅是增加醫院醫生下沉支持的次數,而是在每個階段之後,醫療站必須能夠實施更多技術,解決更多以前無法處理的健康問題。

第二,建立醫院醫生與醫療站醫生之間的直接溝通渠道,以進行遠程諮詢、會診,並支持處理超出醫療站醫生經驗範圍的病例。

醫療站醫生必須清楚知道需要支持時聯繫誰、通過何種方式以及多久能得到回覆。

第三,連接患者旅程。醫院和醫療站建立雙向轉診機制。

超出醫療站專業能力的病例將獲得諮詢並轉診至正確的地方;反之,患者在醫院治療穩定後,將被轉回醫療站,以繼續管理慢性病、康復、出院後隨訪和社區護理。

對於專科醫院,不必像綜合醫院那樣固定分配一家醫院負責一組醫療站。

婦產、兒科、心血管、腫瘤、精神、眼科、耳鼻喉、皮膚、康復及其他專科醫院需要建立“醫療站專科支持包”,專注於基層需要及早發現和處理的常見健康問題。

重要的是要在專科醫院專家和醫療站醫生之間建立直接的專業熱線。

當醫療站醫生遇到疑似專科疾病的病例時,可以直接與專家網絡交流以獲得諮詢:是在醫療站繼續隨訪,進行哪些額外檢查或探查,還是需要將患者轉至醫院。

通過這種方式,專科醫院不僅在患者病情嚴重時才接收,而必須逐步將專科能力下沉到社區,幫助基層醫療機構更早識別疾病、更好地進行初步處理,知道何時需要會診並將患者轉至正確的專科和正確的時機。

反之,當患者在醫院治療穩定後,不再需要深度護理的病例必須被轉回醫療站,以繼續隨訪、管理慢性病、出院後護理、康復和支持治療依從性。

這正是形成“社區→醫院→社區”封閉式護理旅程的方式,其中患者始終得到醫療系統的持續隨訪和護理,而不是在每次就診或出院後結束聯繫。

每個醫療站背後將形成兩層支持:綜合醫院-醫療站:按地區提供全面、經常的支持。專科醫院-醫療站:按專業領域提供支持,覆蓋胡志明市全市基層醫療網絡。

因此,醫療站的醫生在診治高血壓或糖尿病患者時,有綜合醫院在背後同行;當遇到婦產科、兒科、精神科、眼科、腫瘤科或其他專科問題時,該醫生同時可以接觸城市相應專科的專家網絡。