在《西方遊客到廣寧只在下龍灣船上睡一晚就回去》一文於6月5日在《青年在線》發表後，大量讀者發表評論批評下龍灣、廣寧的旅遊。
服務質量差、產品單一、缺乏聯動、商家宰客、汙染嚴重，尤其是大規模建設破壞了這片自然賦予的原始美。
下龍灣旅遊在近期有所改善的情況下，卻收到了如此多的批評，是否真的冤枉？
事實上，近年來下龍灣旅遊開始有了積極的改變，特別是在將娛樂產業引入旅遊發展和減少海洋汙染的努力方面。
廣寧旅遊正在改善嗎？
廣寧旅遊公司副總經理阮光山承認，廣寧的旅遊產品確實貧乏。但那是幾年前的情況。最近幾年，現實已經開始改變。
如果與7-10年前相比，現在下龍灣正在開發多樣化的產品和服務，提升遊客體驗，如：夜遊下龍灣、日遊探索遊船、體驗下龍灣漁民社區文化的旅遊、考古遺址體驗、手划船、水上飛機等。
旅遊單位也收到了職能部門的指示，繼續開發更多新的、具有高競爭力的產品，以吸引更多遊客。
關於下龍灣旅遊垃圾問題，阮光山表示，最近廣寧在清潔海洋方面非常堅決。地方政府規定下龍灣旅遊船不得使用一次性塑料垃圾，已經有船因為讓遊客隨意使用塑料瓶而被處理。
這一規定得到了專業旅遊企業的支持。因為他們明白環境保護對旅遊非常重要，這才是可持續發展的道路。
然而，下龍灣的大規模建設是一個需要認真看待和評估的現實。
廣寧旅遊強大，但真的深入嗎？
從旅遊專家的角度來看，鄭黎安博士（河內國家大學社會科學與人文大學講師）對下龍灣旅遊提出了意見。
他承認廣寧是全國最早和最規範發展旅遊的地方之一。這裡擁有罕見的優勢：世界遺產下龍灣、現代交通基礎設施、大型酒店系統，以及從海島到山林、靈性的體驗空間。
然而，這些令人印象深刻的成就現在面臨著迫切的要求：自我更新，走得更深，更精緻。
根據黎安的說法，最近來自國內外遊客社區的許多意見已經顯示出一個需要認真看待的現實。不少人反映“來一次就夠了”的感覺，因為旅程不夠豐富，體驗重複，停留點缺乏差異。
此外，還有環境問題、服務價格、服務質量不均等問題——這些都是舊的“瓶頸”但尚未得到徹底解決。
最近的一些發展方向，如建設海濱城市、高層度假模式，或開發旅遊房地產，是完全有基礎的。然而，如果只注重便利而忽視特色，即使是最美的風景也容易變得單調。
國際遊客不是為了看到迪拜或新加坡的縮小版而來越南的。他們尋找的是獨特、自然、充滿地方文化的東西。
廣寧在一些方面做得很好，如旅遊數字化轉型、在平遼發展社區旅遊、以文化深度復興安子，但顯然，潛力還有很多，遊客的期望也比以往任何時候變化得更快。
根據黎安的說法，現在不僅是“做旅遊好”，而是要“做智能旅遊”，即知道將人、情感和遺產置於體驗創造過程的中心。
越南中文社
