6月12日上午,在西貢區(由整個本涅區和部分達高區、阮泰平區合併而成的新單位),7名幹部和一名區人民委員會副主席被安排在黎筍路上的第一區人民委員會總部A廳工作。
這支隊伍分成4個櫃檯,接收和處理行政手續,如簽名認證、原件複印、戶籍登記、城市、環境、食品安全和文化社會問題。
根據新模式,居民和企業通過公共服務門戶和1022門戶提交文件。幹部被分配模擬賬戶,按照接收、檢查信息、轉專業部門處理、蓋章和向居民返回結果的流程處理文件。

在首次運營中,西貢區人民委員會接收並處理了戶籍摘錄副本的申請。在線接收後,戶籍櫃檯的幹部檢查並轉交給區副主席批准,然後文書蓋章。整個過程大約需要10分鐘,結果預約在第二天返回。
從達高區轉來的司法-戶籍幹部哈明日表示,工作流程基本沒有變化,但從三級模式轉變為二級模式使得一些以前由區處理的手續現在將交給區,如為14歲以上的居民更改和更正戶籍以及有外國因素的出生登記、結婚登記等。“工作量增加,幹部必須接受培訓以滿足新要求,”他說。
據第一區內務辦公室主任吳海燕介紹,西貢區繼承了區的人力和物質基礎,因此在運營中較為順利。在等待正式實施期間,區將處理積壓的文件,將未解決的文件移交給區繼續實施。

在新區的試運營幹部武氏夢秋表示,許多負責勞動、經濟、建設等領域的區幹部也將被調到區。“幹部已經熟悉工作,所以運營新模式並不太困難,”她說。
第十二區人民委員會主席阮文德表示,區已組織了5個工作小組,分配幹部,領導直接支持新區。整個文件處理過程實時記錄,幫助領導掌握進度,及時調整。
“文件在線處理,所以時間更快,儘管工作量增加,”德先生說,並表示在18天的試運營期間,居民仍在舊區辦理行政手續。合併時,文件將自動轉交給新區處理。對於區級的文件,7月1日後將交給區繼續解決。

在市黨委橋點發言後,市黨委書記阮文恩評價新模式要求高,流程複雜,容易產生錯誤影響居民。他建議幹部繼續審查、調整和完善流程,確保系統順暢運行。
“實施二級政府要求幹部必須改變思維、工作方式,提高專業能力以滿足新要求,”恩先生說,同時注意試運營不得中斷為民服務工作。
根據計劃,在18天的試運營期間(6月12日至30日),102個新區、鄉將在數字平臺上實施5項主要內容,包括:運行文件管理軟件;通過1022門戶接收和反饋居民;實施在線會議;在區級行政中心處理行政手續;接收和解決來自舊區、縣未完成的文件。



