芽莊多家酒店被不法分子偽造信息,騙取遊客錢財

最近,社交媒體上,到芽莊旅遊的遊客反映被偽造酒店信息的網站騙取預訂房間的錢。

偽造酒店粉絲頁面,旅遊局的公章

據遊客反映,不法分子創建了一些大酒店如Vinpearl Hotel Nha Trang、Masova、Best Western Premier Marvella Nha Trang的粉絲頁面,以增加預訂者的信任。

這些粉絲頁面的形式與酒店官方粉絲頁面非常相似,遊客很容易混淆。

為了增加信任,不法分子要求遊客僅轉賬50%的房費到銀行賬戶,價格低於通常價格,之後出具帶有偽造公章和旅遊局局長簽名的發票和預訂確認單(實際上,經過幾個月的部門合併後,慶和省已無此局)。

一些遊客因為看到價格便宜而“上當”,到了芽莊才發現被騙。

據Masova酒店代表稱,2025年5月和6月,有4名遊客被不法分子騙取預訂房間,總金額超過5000萬越南盾。此前,2025年初,有客戶被不法分子騙取近5000萬越南盾。

而Best Western Premier Marvella Nha Trang酒店目前仍有3個偽造的粉絲頁面,這些頁面有數萬人關注,公開了聯繫信息和電話號碼。

預訂前需瞭解清楚

據慶和省文化體育旅遊局稱,遊客被騙預訂房間的情況並非新鮮事,近期已多次發生。

這些不法分子通常選擇慶和省著名的4-5星級酒店和度假村,位於黃金地段,靠近芽莊市陳富沿海路,創建社交媒體上的偽造頁面並密集投放廣告,導致遊客混淆被騙預訂房間的錢。

芽莊多家酒店被不法分子偽造信息,騙取遊客錢財

此前,2024年底,職能部門也已發文要求省公安和各廳局、旅遊企業宣傳,讓遊客警惕上述情況。

同時,旅遊局也要求旅遊經營企業在大眾媒體上廣泛提供單位的官方粉絲頁面信息,以便民眾知曉和聯繫。

發現偽造粉絲頁面時,旅遊企業需向職能部門報告,依法及時阻止。

芽莊-慶和旅遊協會主席範明日表示,已要求協會的酒店分會加強對客戶的建議,彙總被偽造的酒店名單和被騙客戶數量,向職能部門報告調查處理。

據範日稱,遊客到芽莊旅遊前需瞭解住宿地點的信息,應通過當地旅行社、旅遊代理或有信譽的在線預訂平臺如Booking.com、Agoda等預訂房間,或直接聯繫酒店、度假村以避免被騙。