峴港街道幹部培訓使用AI解決行政手續

7月8日,峴港市和強街道人民委員會的89名幹部參加了應用AI技術於行政和社會管理的培訓班。

PGS.TS Trần Mạnh Huy – ABAII區塊鏈與人工智能研究院副院長,Rainscales越南有限公司創始人 – 直接“授課”。

和強街道人民委員會主席Trương Thanh Dũng表示,該街道剛剛成立並正式按照兩級地方政府模式運作。這是一個重要的轉折點,同時也提出了建設一個現代、透明、高效、以人民為中心的行政體系的迫切要求。

據Dũng先生介紹,管理一個文明城市需要智能數據。為了更好地服務人民,需要更好的決策支持工具。而AI – 以其分析、學習和提供最優建議的能力 – 將成為“虛擬行政助理”,幫助街道幹部減輕手續負擔,提高公共服務質量,有效監督社會問題。

專家的支持將幫助街道幹部清楚瞭解AI在日常工作中的實際應用,從接收居民的反映和建議到處理文件、管理食品安全、戶籍等。

據瞭解,和強街道行政服務中心的接收和結果返回部門有14個交易櫃檯,為民眾辦理行政手續。

峴港街道幹部培訓使用AI解決行政手續

該區域寬敞明亮,配有自動取號機、涼爽的空調系統、等候椅、桌子和飲用水,為民眾服務。同時,還有幹部和志願者隨時指導。

7月8日,有相當多的人來這裡辦理手續,都得到了幹部和志願者的熱情指導。

和強街道人民委員會表示,平均每天有450人次來辦理行政手續。