7月30日，河內市人民委員會副主席張越勇簽署並頒佈了4329號文件，關於在首都公共服務服務點為市民辦理行政手續提供一些免費便利措施的實施。
此前，市公共服務服務中心向河內市人民委員會提交了報告，請求批准中心和各縣人民委員會實施一些免費便利措施，為組織和個人辦理行政手續提供服務。
張先生表示，河內市人民委員會同意根據第105號報告第4項的建議，在市內公共服務服務中心的分支機構和點位上為組織和個人提供一些免費便利措施的實施。
市人民委員會指示市公共服務服務中心主動從2025年預算中平衡資金，該預算已在市人民委員會2024年12月12日第6399號決定中分配，以確保實施。
“確保實際、有效，不浪費、不流失預算資金，確保符合法律規定。如果無法平衡，公共服務服務中心應向市財政局報告，以便市人民委員會及時補充和調整，確保有效組織實施” – 文件明確指出。
河內市人民委員會將從2025年8月1日起實施為市民辦理行政手續提供一些免費項目。
一些免費便利措施包括市民可以免費使用高速WiFi，以支持現場在線公共服務、查詢信息、下載表格和其他互聯網使用需求。
此外，在配備人力、掃描儀、打印機、複印機的點位上，市民可以複製、打印文件，幫助市民在辦理行政手續前或工作人員指導補充/修改文件後減少多處移動，節省時間和費用。
特別地，河內還決定支持老年人、有小孩的婦女、遠道而來的市民免費飲用水和輕食。
在一些點位上還配備了血壓計、藥櫃，以滿足市民，尤其是老年人的基本醫療需求。
同時，還配備了文本閱讀輔助設備、支持手語的電子板、盲人導向設備等，以支持老年人、弱勢群體、殘疾人在辦理行政手續時使用。
越南中文社
