具體來說，許多讀者反映，他們從8月31日起在VNeID應用程序上註冊領取10萬越南盾的禮物，但至今仍未收到；或者孩子已經辦理了出生證明，但未能收到禮物。
賬戶giacu7448@…表示，已在VNeID上註冊並收到“已接收請求”的通知。然而，截至9月5日，仍未看到資金到賬。
關於此內容，相關部門指導居民再等待幾天，如果幾天後沒有結果，可以前往註冊常住地的坊、鄉人民委員會直接諮詢疑問並解決問題。
賬戶nguyenmi2010@…表示，有一個2022年出生的孩子，剛辦理了出生證明，但由於房屋位於拆遷範圍內，尚未入戶。
“坊幹部說我的孩子因為沒有戶口，不能領取10萬越南盾的禮物。沒有戶口的孩子不能領取獨立節禮物嗎？”，該賬戶提出問題。
對於此疑問，相關部門解釋：禮物發放名單是從國家居民數據系統中已註冊常住居民的數據中提取的，如果尚未註冊常住，則在居民數據中沒有信息。當核對從上到下的名單時沒有名字，地方政府無法發放禮物。
“這種情況下，地方政府將指導居民註冊常住，以滿足領取禮物的條件”，一位坊人民委員會領導分享道。
對於胡志明市的暫住居民，地方政府鼓勵居民返回註冊常住地領取禮物，或授權家鄉的親屬代領，或通過VNeID註冊領取。
例如，P.H.先生常住於得樂省EaNing鄉，暫住於胡志明市Linh Xuân坊，已授權當地戶主母親代領10萬越南盾的禮物。
“我在胡志明市工作，由於地理條件太遠，我已授權我母親作為戶主在家鄉代領所有家庭成員的禮物”，P.H.先生分享道。
同時，賬戶chumap61@…疑問，當到坊人民委員會直接領取禮物時，已攜帶手機並在VNeID應用程序上出示電子身份證，但坊幹部要求必須有公民身份證（硬拷貝）才接受。
關於此事，相關部門解釋，公民在直接領取禮物時，可以在VNeID應用程序上出示身份證明文件，並在滿足其他條件的情況下領取禮物。
越南中文社
