
在此背景下,新加坡憑藉其堅實的MICE基礎,正成為一個生動的例子,和諧地融合了旅遊、工作和生活方式經濟的動力。
Intan Augustina,一家數字營銷公司的高級總監,是經常以工作度假方式出行的人之一。她可以在迪拜開會,在利雅得度過週末,然後繼續在上海工作。
對於像Intan這樣的人來說,酒店不僅僅是過夜的地方。它必須是一個足夠舒適的空間,既能維持正常的生活節奏,又能在短途旅行中享受便利和獨特的體驗。這也是生活方式經濟的核心要素。
這一趨勢恰逢新加坡設定了到2040年成為“世界最佳MICE城市”的目標。新加坡旅遊局的數據顯示,2024年,這個獅城迎來了1650萬遊客,並創下了有史以來最高的旅遊支出。
“新加坡已連續15年在全球商業環境中排名第一,目前約有4200家跨國公司的區域總部設在這裡——這是亞太地區最高的數字。”新加坡旅遊局會議與獎勵旅遊負責人Edward Koh表示。
這反映了新加坡作為區域商業中心的地位,同時也給住宿行業帶來了壓力,需要滿足日益多樣化的新遊客群體的需求,這些遊客傾向於在同一旅程中融合工作、休息和個人體驗。
MICE是一種結合會議、研討會、獎勵、聚會和展覽的旅遊形式,為企業員工、合作伙伴和嘉賓提供度假和觀光活動。
根據新加坡管理大學李光前商學院兼職講師Kevin Cheong的說法,MICE的影響不僅限於遊客的直接支出。會議、展覽或獎勵旅行還帶來了行業聯繫、技術介紹和在新加坡建立企業網絡的機會。當跨國公司和國際協會選擇在此設立區域總部時,經濟影響更為持久,同時增加了對住宿、活動空間和其他支持服務的需求。
隨著增長,旅遊偏好正在轉變。最近的研究表明,許多年輕勞動群體的工作和休息界限日益模糊。他們希望旅程有故事、有當地背景和有參與感的體驗,而不僅僅是寬敞的床鋪或豪華的會議室。
正是這些因素正在塑造酒店行業的生活方式經濟。為了引領這一潮流,許多新加坡酒店開始轉型。
一些小型獨立機構通過引入舊街區的步行遊覽、當地熟悉餐館的簡短美食介紹,或由當地居民引導的歷史故事活動,來挖掘本土元素。
較大的酒店則擴展了具有互動元素的住宿套餐,結合自助觀光、區域探索遊戲或針對商務旅客的度假健康計劃。
“如今的遊客不僅尋找一個休息的地方。他們希望有深度、有故事並能真實反映他們到訪地的體驗。”Amara Singapore酒店首席執行官Dawn Teo指出。
今年4月,21 Carpenter酒店組織了一個短期美食活動,邀請了該地區一些著名的餐館和酒吧參與。當地人熟悉的地點如28 HongKong Street或Neon Pigeon都參與其中,為住宿客人提供了熟悉他們所在街區的風味和美食氛圍的機會。
類似地,The Westin Singapore最近推出了一個新的住宿套餐,贈送參與探索遊戲的票券。玩家在濱海灣地區步行,根據線索瞭解該區域的故事,相比傳統觀光遊覽更具趣味性。
與此同時,MICE行業的“綠色化”趨勢也是生活方式經濟中突出的消費趨勢。許多酒店提出了減少廢物、使用當地材料、限制一次性塑料和公佈活動組織中的能源消耗指標的措施。這不僅是為了滿足國際遊客的新期望,也顯示了酒店行業在環境保護問題上的方法正在改變。
最值得注意的一點可能是酒店如何重新設計工作空間。許多地方放棄了傳統的共享辦公空間佈局,轉而創建靈活角落:咖啡桌、游泳池露臺、擴展的公共活動室。目標是讓客人可以在他們感覺最舒適的地方工作,更符合工作度假的精神,而不是固定的約束。
“現在的客人想要靈活性。他們選擇在最舒適的地方工作,而不僅僅是固定的辦公桌角落。”21 Carpenter酒店總經理Tarun Kalra表示。
從另一個角度看,酒店行業的創新不僅體現在裝飾或配套設施上,還在於他們如何照顧長期住宿的客人。從正確稱呼名字、記住習慣到準備熟悉的枕頭類型,這些看似微小的細節卻能讓客人感到被關注,就像在家一樣。
對於那些必須頻繁出行的人來說,這種親近感非常重要。當長達一週或更長時間的旅行成為常態時,這種熟悉感有助於他們在工作和生活之間維持難得的平衡。
這也是像Intan這樣經常出差的人非常珍視的。“有足夠的生活空間和乾淨的衣物有助於消除這裡只是臨時住所的感覺。對住宿地點的熟悉感也有助於正常化離家在外的生活和工作的節奏。當整棟樓都認識我時,讓我感覺像在家一樣,這真的很舒服。”她分享道。
專家總結,工作度假不僅是一種個人趨勢,還為生活方式經濟開闢了機會。
新加坡正在證明,工作度假不僅改變個人體驗,還塑造了一個全新的經濟行業。當國際遊客結合工作和度假、大型MICE活動迴歸、酒店擴展靈活服務,以及當地體驗被最大化開發時,生活方式經濟成為旅遊和商業價值鏈中的重要一環。



