繼“養我”項目後,非營利組織專家談填補漏洞的解決方案

在許多類似“養我”的項目和慈善活動面臨透明度和治理爭議的背景下,《青年在線》記錄了來自該領域專家和多年經驗人士的意見。

透明度與審計並重

從一家在越南運營超過30年的國際慈善組織的視角來看,西貢兒童慈善組織的執行董事Damien Roberts確認,確保透明度是建立組織信譽和可持續性的支柱之一。

根據Roberts先生的說法,獨立審計是最重要的證明工具。“審計扮演著專業且可信的‘第三方’角色,確認組織公佈的數字準確並真實反映運營情況,”他說。

這也是組織更有效地向公眾解釋的基礎,尤其是在輿論對責任和透明度標準要求日益提高的情況下。

西貢兒童慈善組織每年進行獨立審計,由畢馬威越南執行。同時,組織全面公佈財務報告和年度報告,向合作伙伴和贊助商更新每個項目的成果。對於具體項目,如果贊助商要求,西貢兒童慈善組織願意配合進行單獨審計,以增加保障和驗證程度。

除了審計,透明度系統還可以通過內部控制和獨立監督機制來加強,確保所有支出和活動可以核對和追溯。所有籌款和項目實施流程都符合越南非營利組織的現行法律框架。

除了透明度,西貢兒童慈善組織的執行董事還強調,社會組織在工作和向所有相關方負責時,需要遵守“尊重”規則。

對於受益對象是兒童的情況,西貢兒童慈善組織嚴格遵守兒童保護、隱私、身份和個人形象的原則,其中所有員工、志願者和合作夥伴在參與項目時都必須簽署兒童保護承諾。

對於合作伙伴和贊助商,組織在項目的每個階段保持透明和密切合作,並主動及時更新成果、報告以及與贊助承諾相關的所有變化。

“對於職能部門,我們尊重並嚴格遵守現行法律法規,同時在實施過程中主動緊密配合,以確保合法性和符合地方政策,”Robert先生補充道。

需要人員成本,但必須公開

運營成本,包括支付員工工資,也是許多人向慈善或非政府組織提出的問題,始於“做慈善不需要工資”或“為什麼用籌款資金支付員工工資?”的看法。

關於這個問題,Robert先生解釋說,在西貢兒童慈善組織的情況下,組織將有一支志願者團隊——這也是社會活動中不可或缺的人力資源。

然而,他也強調,為了讓一個組織能夠高效運營並確保“透明度”因素,需要有全職和專業的員工團隊。這些是關鍵職位,涉及決策、財務、報告、運營和監督等方面。

憑藉多年在國內外一些非政府組織工作的經驗,胡志明市國家大學經濟法律大學經濟法律系講師Nguyễn Đình Đức表示,為非營利組織的員工支付福利,包括工資,在越南是一種正常做法,因為非政府組織在我國已有超過30年的運營經驗。

因此,為這些組織中的員工和志願者設計政策主要取決於兩個群體:贊助商和領導層。根據收入來源機制,如從政府或私人基金獲得穩定贊助,或依賴社區捐款,每個組織將相應制定合適的政策。

根據Đức先生的說法,運營成本可能佔捐款的10-20%。“但不能因為擔心別人對10-20%感到不滿而減少資金使用透明化的步驟。重要的是解釋這10-20%是如何使用的,”Đức先生指出。

“總之,為活動、項目或組織提取人員費用,都需要被通知,並獲得贊助商的同意。擅自使用已商定用途的資金來支付人員費用,不是組織或非營利團體中的慣例,”Đức先生確認。

如何管理利息?

在資金管理過程中產生利息的情況下,西貢兒童慈善組織表示,所有虧損/利息都透明地統計在每年公開的財務報告中,並提交給英國和越南的監管機構。這些款項主要來自銀行存款利息或匯率差異,並列為組織的收入項目。

Roberts先生強調,利息不能隨意使用,而必須遵守已註冊的運營目標。根據不同情況,利息將分配給符合支持兒童使命的活動,或保留作為儲備金的一部分,以增加未來項目的財務主動性。

由於快速撥付的特點,組織每年產生的利息金額不大,僅佔總收入的1%到不到2%。

對於贊助商,西貢兒童慈善組織表示,始終透明地交流撥付進度,以便他們可以調整贊助計劃。對於大額贊助,組織將與贊助商直接討論如何處理產生的利息或虧損,以確保整個資金管理過程中的一致性和信任。