
12月29日下午,胡志明市人民委員會副主席阮孟強前往胡志明市公共服務行政中心,檢查12月31日上午揭牌儀式的準備工作。
基本工作已完成
接待阮孟強副主席代表團的是胡志明市數字化轉型中心主任武氏忠貞女士以及胡志明市公共服務行政中心的副主任們。
考察團檢查了包括6個文件接收區和中心園區、幹部和公務員休息區在內的兩層樓。
檢查結束時,阮孟強先生評價中心揭牌儀式的準備工作已基本完成。
同時建議胡志明市公共服務行政中心的領導為園區增添色彩,佈置和設計專門區域以支持弱勢群體辦理行政手續,併為幹部和公務員休息區增加床位。
在檢查中,阮先生表示,自行政單位合併以來,胡志明市一直關注數字化轉型工作,按照更快、更簡潔、更高效的方向改革行政手續,幫助民眾在辦理手續時節省時間和成本。
他表示:“胡志明市公共服務行政中心的運營,體現了胡志明市領導在繼續將行政命令管理方式轉變為服務民眾和企業方面的承諾和努力,真正以民眾滿意度作為衡量行政改革成效的標準。”
民眾辦理行政手續將有多重體驗
12月29日上午,胡志明市公共服務行政中心在將各部門的一站式單位集中到統一地點後,正式在守德郡阮文伯街43號接收文件。
據《青年在線》報道,中心的設施配備現代化,空間先進。中心在兩層樓接收行政文件,每層都有寬敞的等候大廳、涼爽的空調、免費飲用水、供民眾使用的電腦和掃描儀。
特別是,服務機器人隨時準備幫助民眾解答辦理行政手續時的疑問。
胡志明市公共服務行政中心副主任楊文心先生表示,今天上午12月29日,中心已安排超過60名人員,處理了超過450份各類文件。民眾基本滿意,因為環境整潔、禮貌,幹部和公務員接待非常熱情。
為準備揭牌儀式,除了計劃中的具體任務外,中心將繼續完善設施,佈置信息技術設備和高質量人力資源。中心特別關注利用來自一站式單位的有經驗幹部和公務員,同時培訓和培養新調動的人力資源;積極進行面向民眾的信息宣傳工作。
以現有規模,胡志明市公共服務行政中心可同時接待500至700人。此外,中心還安排了座椅、引導機器人、娛樂屏幕、飲水區、水果或手機充電區。
此外,各單位可以展示科學和技術產品,供民眾在等待辦理行政手續時體驗。









