據河內地鐵有限責任公司(河內地鐵)稱,自1月17日起,該公司將停止銷售舊系統的各類車票,即基於NFC芯片的車票卡,轉而升級為Nhon至河內站線路的新系統。
乘客可以使用多種形式的車票:單程票(通過河內地鐵應用程序或在售票處購買)、時間票(日票、周票、月票);Visa卡、關聯支付方式的芯片身份證/公民身份證以及其他電子支付方式(Momo、Shoppee Pay、Apple Pay、Samsung Pay等)。
對於時間票(日票、周票、月票),乘客可以提前多天購票,並在首次使用時激活。
自2月1日起,Nhon至河內站線路的所有檢票口將開始應用電子身份驗證和生物識別解決方案。此後,舊系統的各類車票將不再有效。
該公司支持為正在使用舊售票系統有效周票、月票的乘客轉換車票,在1月17日至1月28日期間,通過車站工作人員的直接協助,保留車票剩餘價值的100%。
在轉換過程中,各車站將維持至少一箇舊系統檢票口,直至2026年1月28日,以支持乘客,確保出行順暢。

為鼓勵乘客使用新系統,自1月17日至3月21日,通過河內地鐵應用程序購買單程票的乘客將獲得100%票價支持。使用國際支付卡Visa通過檢票口的乘客也可免票至2月28日。
自2026年1月1日至今,河內地鐵已在Nhon至河內站線路的8個車站試運行電子身份驗證和生物識別檢票口系統。
據河內地鐵稱,同步實施電子身份驗證和生物識別技術解決方案將有助於現代化管理工作、提升服務質量、防止票務欺詐,並促進首都智能城市交通系統的發展。
此前,自2025年11月18日起,電子身份驗證和生物識別系統已在Cat Linh至Ha Dong地鐵線路上部署。該系統已得到廣大民眾的積極參與。



