文章《Grab司機因提醒乘客勿吸菸遭砸車》發佈後，許多讀者對出租車司機的處理方式表示贊同，並譴責上述乘客的暴力行為。
蠻橫的出租車乘客
許多讀者評論稱，這位乘客在車上吸菸的行為不當，被提醒後反而砸車、毆打司機。
讀者東方寫道：“司機說乘客吸完煙再上車，這是最好的處理方式了。乘客不同意的話，司機有權拒絕服務。做服務業也要‘你情我願’，怎麼會有如此蠻橫無理的乘客。如果喜歡在車上吸菸，那就上自己的車去吸。別人的車是跑服務的，還要服務其他乘客。這位乘客不僅破壞財產，還故意傷害司機，法律一定會嚴懲！”
讀者昭提議依法嚴懲。讀者郵箱nct***@gmail.com建議：“應立即處理那些藐視法律的人”。
賬號名為蘭的讀者也認定該乘客的行為足以構成擾亂公共秩序。
讀者阮英也責備這位乘客：“司機明確說了車內有煙味會影響下一單生意。能接受就坐，不能接受就下車。砸鏡子砸玻璃的話，後果自負”。
“為什麼還有這種既失禮又漠視他人生命的人？真無法理解這些人是否知道公共場所吸菸的規定？破壞交通工具、毆打他人的行為一定會付出沉重代價！”，讀者郵箱ledu****@gmail.com表示。
僅公共場所吸菸這一行為就已讓許多人感到不適。“目前，被動吸菸的人非常多，因此需要處罰在公共場所吸菸的人”，讀者名為忠的讀者提議。
“還有那些開車時在路上吸菸的人，菸灰直接甩到臉上差點燙傷皮膚，幸好沒進眼睛，追上去提醒時點頭答應，然後拿出來繼續吸”，讀者黃回憶道。
禁止在出租車上吸菸是‘刁難’嗎？
與上述譴責意見相反，一些讀者也對該乘客表示理解。“那位乘客確實不對。但有時做服務業，我們需要以更柔和的方式與客戶溝通，以避免不必要的衝突”，讀者玉欣分享道。
與此同時，讀者名為容的寫道：“開出租車就得接受搖下車窗讓乘客吸菸，別故意刁難”。這條評論立即遭到反對。讀者文增發聲：“這話非常無理”。而讀者薇薇認為：“有關於吸菸的規定，你應該讀一下以更清楚瞭解！”
讀者郵箱daom****@gmail.com提出觀點：“刁難什麼。開門讓乘客吞雲吐霧，然後菸灰彈到路人臉上嗎？然後濃烈的煙味瀰漫在車上，讓下一單的乘客聞嗎？”
“明天試試上公交車或長途車然後吸菸，看看司機讓不讓吸，更別說出租車了。我開GrabBike的，每次載客坐在後面吸菸就已經覺得難受，不想載了，何況開出租車”，讀者郵箱anh3****@gmail.com寫道。
讀者暱稱為峴港人的讀者勸道：“不應該這樣想，吸菸要分場合地點”。而讀者名為蘭的讀者建議：“不應該有那種付了錢坐車就想幹嘛就幹嘛的想法”。
即使是吸菸者也不認同出租車司機在刁難乘客的觀點。
讀者郵箱daom****@gmail.com補充分享此事：“我也是吸菸者，也開車，但從未在車上吸過煙，也從未在室內吸過煙。每次吸菸都到外面院子或沒人的地方”。
讀者名為哈的讀者也反對：“我也是吸菸者，但不支持在車上吸菸”。
與此同時，讀者咪咪分析道：“試想一下，如果你的妻子懷孕或你的孩子坐下一趟車，不得不吸入這位先生的煙味嗎？乘坐公共交通工具就要遵守規定，而不是想在哪吸就在哪吸，影響他人”。
讀者名為仁的讀者提議：“建議叫車應用程序對上述行為或有暴力行為的乘客採取永久封號措施”。
越南中文社