2月13日，胡志明市警方表示，協平坊警方已傳喚N.V.C.（41歲，居住在協平坊）就威脅網約車司機的行為進行澄清。

此前，2月11日，社交媒體上出現一段視頻，記錄了一名身穿萬福城區（胡志明市協平坊）保安制服的人員辱罵、威脅一名綠色SM網約車司機，引發公眾憤慨。

掌握信息後，協平坊警方立即核查、確認並傳喚了相關人員N.V.C.（保安人員）前來工作。

協平坊警方正在繼續核實、收集材料，澄清整個事件經過，以便依法處理。

胡志明市警方建議民眾、居民區和城區的保安人員在執行任務時保持規範態度，按規定行事；同時，任何出現的矛盾應通過和平方式、通過職能部門解決。

威脅、侮辱、擾亂治安秩序的行為將依法嚴肅處理。

根據社交媒體上流傳的網約車錄製的視頻顯示，有兩名身穿萬福城區保安制服的男子。

其中一人走近司機座位門，手持尖銳物體，不斷指指點點，大聲辱罵併發出威脅，而另一人則將車停在出租車前方阻擋，用手機錄下事件後離開。