3月14日晚,越南鐵路局第二鐵路安全管理室代表表示,由於岩石繼續掉落到鐵軌上,存在安全隱患,鐵路部門已緊急暫停通過海雲關至南海雲關路段的列車運行。
3月14日從峴港站出發的SE18次列車必須停運。對於同日晚間的其他客運列車,鐵路部門組織在峴港站和陵姑站(順化市)之間用汽車轉運乘客,針對SE5/6和SE7/8次列車往返進行。貨運列車也暫時停運等待以確保安全。

事故發生在當晚Km768+875位置岩石掉落到鐵軌時。此前幾小時,通過無人機檢查,職能部門發現山坡上仍有許多岩石處於不穩定狀態,有滑坡風險。天黑後,多塊大岩石掉落。
根據初步判斷,落石可能與海雲關區域上方山坡上一個旅遊度假綜合體項目的施工活動有關。
由於海雲關區域黑暗、地形險峻且視野受限,無法在夜間立即徹底處理危險岩石。鐵路部門已安排人員24小時值班監控,並計劃於3月15日上午檢查整個山坡,在恢復列車運行前制定處理方案。
此前約今天上午8點,在Km769+850位置,貨運列車AH1因落石導致鐵軌彎曲斷裂而脫軌。經過6個多小時搶修,南北鐵路線於14:05恢復通行,允許部分列車運行。然而,晚上岩石繼續掉落,迫使鐵路部門第二次封鎖線路以確保安全。

截至當天中午,事故已影響約5趟客運列車的行程,每趟載有數百名乘客。
關於此事,海雲關區域上方項目施工單位的代表確認發生施工區域岩石掉落到鐵軌的情況。3月14日下午,該單位已與鐵路部門及相關方緊急開會協調處理事故。
該單位表示將繼續與職能部門合作檢查山坡、監控落石風險,並協調措施確保通過海雲關的鐵路線安全。

