乂安省推行幹部KPI考核

乂安省自7月1日起在9個機關、單位和地方試點幹部、公務員、職員工作成效考核指標體系（KPI）及配套軟件，試點範圍包括5個省級機關單位和4個鄉級地方，共70個下屬科室、部門。省委常委會選擇上述單位先行試驗，核心變化是把考核從以定性評議為主轉向以工作結果和具體產出為主，從階段性評價轉向按月、季、年持續跟蹤。

試點兩個月後，成榮坊黨委常務副書記阮忠勇表示，工作量、進度、檔案處理質量和任務完成程度現在得到更具體的跟蹤和量化，從分派任務、更新進度、提交產出到確認結果和評分均在數字環境中進行。單位負責人可據此跟蹤每名個人的任務進度，及時發現進度滯後或質量不達標的工作並指導處理；按月、季、年積累的數據還可用於培訓、培養和幹部安排。

在成榮坊黨委建設部門，黨員檔案數字化與日常業務同步推進，已完成工作量、完成進度和具體產出被更新，成為按KPI評價每名公務員工作成效的依據。幹部阮氏垂玲（Nguyễn Thị Thùy Linh）說，此前有些任務未被幹部主動承接，工作效率不高；實施KPI後，一些幹部主動登記、提出承接更多任務，責任意識和主動性有所提高。

試點也顯示量化工作成效並不簡單。南坎鄉人民委員會主席胡伯查表示，當地地處邊境，經常發生緊急突發情況，部分任務難以量化和確定產出；不少工作經領導電話或短信直接部署，在辦公時間外甚至通宵緊急進行，公務員難以事先在系統立項，也難以按標準化要求收集完整佐證材料。若評價流程未考慮這類情形，更新和記錄的結果可能無法充分反映實際工作量。

海州鄉黨委書記黎德髮指出，由於各領域特點不同，目前個人之間的工作量分配並不完全均衡：有的工作頻繁發生、數量大但操作相對簡單，而一些參謀、綜合任務產出較少，卻需要更多研究、協調和更高責任。他還提到，任務分派、接收和跟蹤涉及業務調度軟件與KPI軟件兩個系統，數據和流程尚未完全同步，幹部可能需要在多處更新信息，增加操作環節。

阮忠勇認為，KPI結果須結合具體工作條件和性質審視，同時只是按規定評價、分類幹部的依據之一，不能取代其他考核內容。乂安省委組織部副部長黎長江強調，試點實踐初步表明KPI不只是給個人打分的工具，還可支撐以結果為基礎的工作管理，其中工作與產出目錄及測量方法是基礎，軟件是組織落實、跟蹤和數據開發的工具。

根據試點實際結果，乂安省委常委會已同意繼續在現有機關、單位和地方試點KPI兩個月，從10月1日至11月30日，並利用這段時間繼續完善評價方法、指標集、工作與產出目錄、軟件及組織流程。