11月21日，越捷航空宣布，对于受影响的乘客，在金兰从2025年11月20日至23日、在符吉从2025年11月19日至21日、在绥和从2025年11月20日至25日期间，提供免费改签、退款或免费保留机票的服务。
乘客可以联系总机1900 1886、售票处或机场的航空公司代表以获得支持。
此前，绥和机场因洪水关闭，导致许多航班被取消。越南航空已宣布取消河内、胡志明市和绥和之间的航班，包括VN1650、VN1651、VN1660、VN1661，原因是天气恶劣。
越捷航空也暂停了胡志明市-绥和-胡志明市航线上的VJ206和VJ207航班，并根据现行政策为乘客提供支持。
竹航代表表示，在符吉机场的许多路线上，由于大雨后水位退去缓慢，仍然受到影响，预计未来几天将继续下雨。
竹航建议乘客比平时提前出发，仔细了解路线信息以避免深水区域，并通过官方渠道更新航班时刻表，以减少行程中断。
（编译：李程 越南中文社；审校：Ken；来源：Tuoitre）
