3月24日上午，岘港市人民委员会表示，已向公安部、财政部、越南航空局、越南机场总公司（ACV）以及岘港国际航站楼投资开发股份公司发送文件，建议解决机场运营和乘客服务中的困难。
据岘港市人民委员会介绍，近年来，岘港机场持续投资升级、扩建，并取得许多令人印象深刻的成绩。值得注意的是，2026年，Skytrax组织公布该机场在“全球100个最佳机场”排名中上升9位，继续位居亚洲前十，并连续三年保持这一位置。
然而，乘客流量的快速增长带来了巨大压力。平均每天有130至170个航班，其中60至70个国际航班。因此，乘客吞吐量已远超两个航站楼的设计容量。
具体来说，T1航站楼容量为每年600万乘客，但2025年已服务750万乘客；T2航站楼设计容量为每年400万乘客，但实际达到680万乘客。
在办理手续、安检和入境区域经常发生拥堵，直接影响乘客体验以及城市的旅游形象。
面对这一现状，岘港市人民委员会建议公安部增加口岸人力，最大限度开放出入境柜台，并加快部署自动控制系统（Autogate），以减少等待时间。
同时，建议建设部加快航站楼扩建、飞机停机坪和物流基础设施项目的进度；建议财政部补充海关人力，扩大行李检查通道，并应用风险管理技术以加快通关速度。
对于航空业，城市建议越南航空局合理协调航班时刻，鼓励采用在线值机、生物识别和实时共享运营数据，以减轻机场压力。
此外，建议ACV紧急升级跑道，增加安检区域，优化运营流程，并重新安排航站楼内的服务空间。
还建议国际航站楼运营单位配合调节乘客流量，根据已批准的规划提高服务能力。
岘港市人民委员会强调，将继续指导各部门与中央机构密切配合，统一实施解决方案，旨在提高服务质量，满足未来航空和旅游业的强劲增长需求。
（编译：Eric 越南网；审校：Fang；来源：越南中文社）
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