据青年在线报道，部分新闻机构反映，市民对玉花坊人民委员会总部（第3分处）一名公务员在办理亲属养老金授权签名公证手续时的沟通态度和举止表示不满。
此事对干部、公务员、职员与市民（尤其是功臣亲属和家庭）的沟通作风和态度造成了不良影响。
根据河内市社会保险局的规定，2025年7月1日之前办理的养老金及社会保险津贴授权委托书有效期至2026年6月30日。此规定载于2024年《社会保险法》。
具体而言，委托他人代领养老金和社会保险津贴的授权文件自设立之日起最长有效12个月。
自4月18日至今，河内市社会保险局及各社保机构、市公共行政服务中心、邮政系统已协助市民办理授权领取养老金和社会保险津贴的签名公证及手续。
值得注意的是，对于年事已高、无法自行移动、出行困难的老人，跨部门突击队将上门协助办理养老金授权文书上的签名公证手续。常见情况包括卧病在床、无法行走或长期住院治疗的重病老人。
如欲继续授权他人代领，受益人需提交已按法律规定公证的授权委托书，并附上按照14-HSB表格填写的申请书。
若改为通过个人银行账户直接领取养老金，受益人只需填写14-HSB表格的申请书。材料可递交至社保机构（直接或通过邮政服务）、公共行政服务中心接收点或中心邮局。
对于申请将养老金、津贴转入个人账户的情况，市民可在越南社会保险公共服务门户网站上在线办理。
如遇困难，市民可联系最近的社保机构或拨打热线电话024.3723.6555，同时可通过Zalo OA“河内市社会保险局”发送消息以获得协助。
据青年在线记录，过去几个月，河内市已进入高峰期，协助授权委托书到期的市民办理亲属代领养老金和社会保险津贴的手续。
例如，在金莲坊，为帮助无法自行移动的老人，坊人民委员会与河内市公共行政服务中心第3分处协调，编制名单并派遣突击队上门为市民办理授权确认。
获得上门授权协助后，85岁的阮贵威（住金莲坊中自小区）表示，他患有脊柱退化，无法自行行走。幸运的是，他的妻子向居民组长报告，突击队上门协助办理养老金授权给亲属。
他表示，养老金虽不多，但对老两口的生活帮助很大，如支付生活费和医药费等。
同样，84岁的阮氏貌（住金莲坊）瘫痪8年无法行走，也获得了上门授权协助。
作为授权接收人，阮氏貌的女儿黄氏玉石希望职能部门研究并考虑将养老金授权期限延长至3至5年或更长，因为养老金领取者的年龄越来越高，出行困难。
（编译：张悦；审校：Fang；来源：越南中文社yuenan.com）
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