越南富国特区书记丁文诺伊指示集中处理档案,服务民众

越南富国特区书记丁文诺伊指示集中处理档案,服务民众

10月9日,富国特区人民委员会表示,安江省委副书记、富国特区党委书记丁文诺伊刚刚在富国特区公共行政服务中心进行工作座谈和实地检查。

在检查中,丁文诺伊要求,如果没有具体的技术和组织措施,行政改革不能停留在纸面上或空口承诺。

各单位必须集中彻底解决堵点,不能让问题拖延,引发民众不满。

如果没有切实方案来解决公共服务门户上积压且每日持续增加的数千份档案,就不要空口承诺,也不要设定期限。

丁文诺伊要求富国特区公共行政服务中心与专业机构配合,对档案进行分类,明确分流处理。若档案手续齐全,就应尽快为民众办理。

此外,对于尚不完整(存在争议或缺少数据)的档案,应进行审查后退回,或发布详细指导文件,让民众补充、完善,不能使符合规定的档案被拖延。

富国特区农业与环境厅与富国特区公共行政服务中心配合,选派有能力、业务精湛的干部直接到柜台支持和指导民众;不能让民众浪费时间。

越南富国特区书记丁文诺伊指示集中处理档案,服务民众

“这一阶段必须集中加强、增调人力和设备,彻底处理积压档案,力争在2026年10月内降低所有指标。

各单位必须处理正确、手续齐全的档案;主动缩短办理时间,最大限度支持民众,确保公开、透明且不区别对待,”诺伊强调。

越南富国特区书记丁文诺伊指示集中处理档案,服务民众

由于富国发展过热,土地来源复杂、规划和林地问题、纠纷经常发生。新增土地交易量骤增,导致超负荷。

据富国特区公共行政服务中心称,2026年前9个月,该中心共接收新档案63,008份。中心服务了超过60,500人次公民前来办理手续。其中在线提交档案比例超过98.23%,在全省102个乡、坊、特区中位居第一。

在涉及土地的4,299份新接收档案和1,366份旧档案中,该中心正全力处理超过1,830份档案。富国特区公共服务门户目前仍有超过3,000份档案待处理。

此外,中心平均每天新增接收约30份新土地档案,有时一天有数百名民众直接前来办理。

富国特区公安的公民身份证发放组也在满负荷工作,当天传输数据,以便在7至10天内向民众返还结果。

(编译:张悦 ;审校:Fang;来源:越南中文社yuenan.com)

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