10月9日，富國特區人民委員會表示，安江省委副書記、富國特區黨委書記丁文諾伊剛剛在富國特區公共行政服務中心進行工作座談和實地檢查。
在檢查中，丁文諾伊要求，如果沒有具體的技術和組織措施，行政改革不能停留在紙面上或空口承諾。
各單位必須集中徹底解決堵點，不能讓問題拖延，引發民眾不滿。
如果沒有切實方案來解決公共服務門戶上積壓且每日持續增加的數千份檔案，就不要空口承諾，也不要設定期限。
丁文諾伊要求富國特區公共行政服務中心與專業機構配合，對檔案進行分類，明確分流處理。若檔案手續齊全，就應儘快為民眾辦理。
此外，對於尚不完整（存在爭議或缺少數據）的檔案，應進行審查後退回，或發佈詳細指導文件，讓民眾補充、完善，不能使符合規定的檔案被拖延。
富國特區農業與環境廳與富國特區公共行政服務中心配合，選派有能力、業務精湛的幹部直接到櫃檯支持和指導民眾；不能讓民眾浪費時間。
“這一階段必須集中加強、增調人力和設備，徹底處理積壓檔案，力爭在2026年10月內降低所有指標。
各單位必須處理正確、手續齊全的檔案；主動縮短辦理時間，最大限度支持民眾，確保公開、透明且不區別對待，”諾伊強調。
由於富國發展過熱，土地來源複雜、規劃和林地問題、糾紛經常發生。新增土地交易量驟增，導致超負荷。
據富國特區公共行政服務中心稱，2026年前9個月，該中心共接收新檔案63,008份。中心服務了超過60,500人次公民前來辦理手續。其中在線提交檔案比例超過98.23%，在全省102個鄉、坊、特區中位居第一。
在涉及土地的4,299份新接收檔案和1,366份舊檔案中，該中心正全力處理超過1,830份檔案。富國特區公共服務門戶目前仍有超過3,000份檔案待處理。
此外，中心平均每天新增接收約30份新土地檔案，有時一天有數百名民眾直接前來辦理。
富國特區公安的公民身份證發放組也在滿負荷工作，當天傳輸數據，以便在7至10天內向民眾返還結果。
越南中文社
