
10月12日晚,铁路运输股份公司举行发布会,推介往返西贡—芽庄线路的高质量列车SNT1/SNT2,该列车在内饰、设施和旅客服务方面进行了多项改进。
据该公司介绍,该线路列车共有32节车厢,包括4人卧铺包厢、6人卧铺包厢以及餐车,在内饰、设施和旅客服务方面进行了多项改进。
内饰按现代风格翻新,采用奶油色调搭配以芽庄海洋为灵感的蓝色。各类设备布局合理,被子、床单、枕头、床垫和窗帘也已投入更换一新。
车厢对照明和音响系统进行了升级,并配备Wi-Fi以及持续运行的安防监控摄像头系统。其中11907号车厢应用了新的空调送风系统,以降低噪音,并支持乘客按需调节温度。
此外,在24床位软卧车厢中,铁路运输股份公司还设置了值机区和自动售货机……
列车长和乘务员团队注重服务技能培训、友好沟通,并用英语协助乘客。铁路运输股份公司表示,升级列车组旨在满足日益增长的出行需求,同时提升胡志明市这一经济、商业和旅游中心与著名海滨旅游胜地芽庄之间铁路旅游的吸引力。

在活动上发言时,越南国家铁路集团成员委员会成员叶英俊表示,集团高度评价铁路运输股份公司主动投资改造、升级SNT1/SNT2列车组,并期待该产品能带来新的体验,满足旅客的出行需求。
叶英俊认为,推出一列美观、舒适的列车值得肯定,但更重要的是在每一趟列车上保持稳定、专业的服务质量。
本着这一精神,集团承诺与铁路运输股份公司携手,将安全和服务质量放在首位,同时按市场需求和实际效益提供服务,加强联动,将线路优势转化为具有吸引力的旅游产品,并有效改进和推广运输与旅游相结合的产品。
连接胡志明市与芽庄海滨旅游目的地的高质量列车图片:






列车长和乘务员团队注重服务技能培训、友好沟通,并用英语协助乘客



(编译:Eric ;审校:Woo;来源:越南中文社yuenan.com)
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