7月7日,越南鐵路運輸股份公司表示,為滿足旅客多樣化的需求,近期鐵路行業實施了靈活的票價政策。票價根據購票時間、乘車時間、座位類型、旅客對象及各階段的優惠計劃而有所不同。
為提升旅客體驗,滿足數字化轉型要求並適應靈活售票政策,從7月10日起,鐵路行業將調整火車票上的顯示信息。據此,票價將不再顯示在火車票上。旅客行程所需的其他信息保持不變,包括:車票ID、出發站、到達站、車次、出發日期、出發時間、車廂、座位、座位類型、票種。同時,還保留姓名及其他識別信息,以便進行車票檢查、管控和列車運行組織工作。
此次調整僅涉及火車票上的顯示內容,不會改變票價政策、旅客權益,也不會影響票價管理的透明度和查詢。
鐵路企業代表表示,不在火車票上顯示票價有助於完善現代售票模式,同時避免同車同車廂旅客因購票時間不同或享受不同優惠政策而產生價格差異的疑慮或誤解。這也是許多現代客運方式正在採用的趨勢。
雖然火車票上不再顯示票價,但乘客仍可通過鐵路行業電子售票網站(dsvn.vn)、訂票確認通知、電子發票,或聯繫車站工作人員、售票點及客服熱線輕鬆查詢票價。
對有報銷需求的機關、單位和企業而言,火車票上不顯示票價不影響電子發票或合規憑證的提供。



