
根據8月20日發佈的聲明,這一認可彰顯了胡志明市公安局在推動科技與創新以及提升公共服務質量方面所做的努力。該倡議有助於建設現代化、專業、高效的公共管理體系。
該倡議由胡志明市公安局社會秩序行政管理警察處(PC06)牽頭,並與公安部社會秩序行政管理警察局及相關機構協調實施。
該模式加強了基層政府、警方與居民之間的互動與支持,為構建現代、透明、以人民為中心的電子政務奠定了重要基礎。
胡志明市公安局PC06處處長吳春壽上校表示:“數字公民站功能廣泛,代表著從行政管理向公共服務的轉變。值得注意的是,該模式以個人和企業為核心。”

這些站點在居民區內免費提供集中式、多功能數字設備。該倡議使居民能夠不受歧視或資格限制地獲取服務。
該模式優勢眾多,例如全天候為民眾服務;減少行政手續的時間、成本與出行;將多種功能集成於一臺設備;提升民眾體驗;減輕行政機構負擔;提高在線公共服務使用率;有效利用人口數據。該模式靈活、易於部署、實用性強、可擴展,適合通過社會化投資推廣。
初期實施已取得切實成效,滿足新時代發展數字政府、數字經濟與數字社會的要求。
數字公民站基於越南國家電子身份識別與認證平臺VNeID構建,提供多種服務以支持居民的日常生活。其服務已擴展至六大基本服務群組,包括公共行政、安全與保障、數字醫療、基本社區服務、交通罰款查詢與繳納,以及金融與銀行服務。
得益於現代技術的應用,這些服務可在站點快速、安全、穩妥地辦理。該系統提供超過200項公共行政手續,重點關注與日常生活直接相關的領域,如居住登記、電子身份識別、公民身份證簽發以及部分民事身份手續。
與此同時,數字醫療有助於提高居民獲得醫療服務的便利性。站點配備符合嚴格標準的專業醫療設備。居民只需簡單流程即可免費進行健康檢查,涵蓋身高、體重、身體質量指數、血氧飽和度、血壓、心率、體脂和體液水平等多項健康指標。
此外,居民還可以預約疫苗接種、在線諮詢醫生、使用數字藥房服務,並享受免費送藥上門。
站點採用高質量、現代化的醫療解決方案,並確保數據絕對安全。龍珠藥房與疫苗接種系統依託其廣泛的網絡、符合所有信息安全標準的現代技術平臺以及數百萬民眾的信賴,在站點運營健康服務。

龍珠藥房的一位代表表示,公司很榮幸支持胡志明市公安局將這一倡議變為現實,為構建基層公私服務生態系統作出貢獻,讓數字服務更貼近民眾。
此次合作也體現了擴大醫療衛生網絡、提高全民獲得先進安全醫療服務機會的努力,助力打造更健康的越南。
今年5月,越南政府批准了2026-2030年階段06號工程。其中一項關鍵任務是研究在公共場所、政府機關和服務中心部署數字公民站,並計劃從2027年起在全國推廣複製該模式。
這為進一步擴大該模式、從基層加快數字化轉型和行政改革提供了重要基礎,同時提供支持民眾日常生活的數字化服務。
目前,胡志明市共有8個數字公民站,分佈在和平坊、新興坊、平富坊、阮惠步行街、青瓷城都市區、溫納巴山、鑽石島和城地山園。相關機構計劃將該模式推廣至全市及全國其他省市。



