胡志明市：152路公交車（連接新山一機場）的一名男乘務員在爭執中推搡並要求一名女乘客下車，已被停職。
9月26日，胡志明市公共交通管理中心表示，已要求152路公交線路（中山居民區—濱城—新山一機場）運營單位停職該男乘務員，以查明情況並處理其在服務乘客過程中的違規行為。
事件發生在兩天前的上午，地點在長山街、新山和坊，當時公交車正從新山一機場開往中山。男乘務員與一名女乘客發生爭執，隨後推搡並要求乘客下車。事件經過被錄下併發布到社交媒體。
接到反映後，公共交通管理中心檢查了eBMS系統數據及相關信息，確認該乘務員存在言語和行為不當。管理機構認為，這一行為不符合服務規範，也不符合公共客運中應有的態度和溝通文化要求。
152路是胡志明市目前免票的134條市內公交線路之一。該市現有180條線路、超過2400輛車。
自7月初起，胡志明市對134條線路實行免票，以降低出行成本、鼓勵民眾使用公共交通。此後客流量大幅增長，高峰時每天約46.2萬人次，同比增長約50%。
在客流量增加的背景下，該市正在整頓公交車服務質量，其中重點包括司機和乘務員的態度與行為方式。
越南中文社
