Thanh Bình An Lạc Viên股份公司（擁有並運營位於Nam Định市Mỹ Thuận鄉的Thanh Bình火化臺的企業）因違規收取近110億越南盾的火化服務費，被Nam Định省公安處以行政處罰，並要求向超過20,000名客戶退還多收的費用，已在Nam Định市Mỹ Thuận鄉Phúc村文化館開始退款。退款將持續至6月23日。
據《Tuổi Trẻ Online》記錄，5月24日和25日上午，數百名在Thanh Bình火化臺火化的逝者親屬已到Phúc村文化館領取退款。
Thanh Bình An Lạc Viên股份公司安排了兩個區域供員工向客戶退款。退款活動得到了Nam Định省公安的秩序保障。
此外，為了更好地支持客戶，Nam Định省公安還安排了一個專門區域接收建議，及時處理出現的問題。
同樣記錄顯示，5月24日和25日上午，部分前來領取退款的客戶並非直接與公司簽訂合同的人，因此無法領取退款。相關部門已指導客戶辦理授權手續，以領取Thanh Bình An Lạc Viên股份公司多收的火化服務費。
Nam Định省公安隨後檢查、核實並對Thanh Bình An Lạc Viên股份公司處以行政處罰，原因是兩項違規行為：未正確公示火化服務價格和儀式服務價格，以及提供高於批准價格的服務。罰款總額為1900萬越南盾。
同時，採取補救措施，要求該公司向20,146名客戶退還從2023年5月19日至2025年3月31日多收的服務費，總退款金額近110億越南盾。
越南中文社