河內市安所坊晨星幼兒園（原四協幼兒園）計劃從2026年9月起，將週六託管和早晚延時接送服務從按實際使用次數收費改為按月收費，且學生缺勤或不使用服務時不退款。家長認為該方式不合理，可能影響學生和家長權益，並質疑收費透明度。
據家長反映，上一學年學校對上述服務按實際使用次數收費，學生請假或未使用服務時可獲退款。本學年學校通過教師通知，週六託管改為320,000越南盾/月，早晚延時接送改為240,000越南盾/月，均按月收取且不退款。
河內市人民議會第60/2025/NQ-HĐND號決議規定，課外託管服務最高標準為12,000越南盾/學生/小時，或96,000越南盾/學生/天（8小時）。具體收費標準須基於成本預算，與家長書面協商並遵循自願原則，經上級管理機構同意後公佈。
安所坊人民委員會10月8日文件顯示，晨星幼兒園方案提出整月經常使用服務的收費標準為：30分鐘/天120,000越南盾/月，60分鐘/天240,000越南盾/月；週六託管320,000越南盾/月。學校稱按月收費低於按天/小時折算金額，便於安排人力，但強調須自願、協商、公開且不超上限。
坊文化社會部門核查後指出，學校初步通過班主任傳達的信息未充分說明按月收費僅適用於經常使用服務的學生，也未解釋缺勤處理原則，容易讓家長誤解為強制固定收費。坊方已要求學校重新完整說明，對經常使用服務的學生統一按月登記並書面協商，不得強制無需求學生參加。
坊方還要求，已按月登記的學生，學校不因零星請假逐日結算，但須在登記時明確告知並協商；若學校未按登記提供服務或學生因正當理由長期連續請假，應考慮減免、退款或抵扣。對於已繳納2026年9月費用的家長，學校須核查並協商妥善處理。
越南中文社
