越南女企業家阮氏芳草在越南企業家日(10月13日)之際接受《人民報》採訪,圍繞企業家精神、企業文化與社會責任作出闡述。她將這一節日與胡志明1945年10月13日致越南工商界的第一封信相聯繫,並引述信中關於工商業繁榮與國家經濟關係的表述。

阮氏芳草是越南及東南亞首位女億萬富翁,也是越捷航空的創始人。她回顧2011年越捷首班商業航班從胡志明市新山一國際機場飛往河內,稱這段經歷體現了讓更多越南人有機會乘飛機出行的初衷。她表示,企業家首先應“向善”,從社會需求中發現並創造新的價值。

在談到企業責任時,阮氏芳草稱,企業不僅要規模壯大,還應有自身特色和社會責任,為國家和民眾創造實質價值;企業走得越遠,對社區和國家的責任就越大。她認為,成功不應只用資產衡量,還應看能為後代留下什麼。

關於創新,她以越捷推廣網上訂票、電子客票和自助值機為例,稱每項創新最終都應為客戶和社會創造更好價值。她提出企業已進入“數字經營、AI優先”階段,但強調技術本身不是終點,人工智能和科技仍應迴歸仁愛、廉正等人類基本價值。

阮氏芳草還提到,越捷、HDBank及Vikki數字銀行等業務致力於讓城市和農村、偏遠地區民眾獲得航空出行和現代金融服務。她認為經營與服務社會並非兩件分離的事,企業發展的同時可為勞動者、客戶、合作伙伴和經濟帶來更多機會。

在員工與社區責任方面,她表示企業家首先要創造讓每個人更好工作、更好生活的環境,並稱企業已成為聯合國、聯合國教科文組織多項促進社區發展、保護文化歷史科學價值活動的合作伙伴。面向年輕一代,她建議敢於做大夢想,但要從真實價值出發、從每天的具體行動做起,並稱企業家應有一顆“公民之心”。